Netflix hesabın kullanılmakta olduğunu söylüyor
Bir dizi veya film oynatırken E123 hata kodunu veya aşağıdaki mesajlardan birini alıyorsanız:
Hesabınızı şu anda çok fazla kişi kullanıyor.
Netflix hesabınız başka bir cihazda kullanılıyor.
Netflix hesabınız çok fazla cihazda kullanılıyor.
Bu, Netflix hesabınızı kullanarak aynı anda izlemeye izin verilen maksimum cihaz sayısına ulaşıldığı anlamına gelir. Netflix planınız, hesabınızı kullanarak aynı anda kaç cihazda izlenebileceğini belirler.
Sorunu çözmek için:
Hesabınızı kullanan farklı bir cihazda Netflix oynatmayı durdurun veya Netflix uygulamasını kapatın. Hesabınızdaki hangi cihazların aynı anda Netflix oynattığını bilmiyorsanız yakın zamanda hangi cihazlarda izlendiğini kontrol edebilirsiniz.
Not:Netflix'i farklı bir cihazda durdurduktan sonra, cihazınızda izleyebilmeniz için 5-10 dakika beklemeniz gerekebilir. Ya da aynı anda daha fazla cihazda izlenebilmesi için Netflix planınızı yükseltin (Premium planla 4 cihaza kadar).
Netflix hesabınız izniniz olmadan kullanılıyorsa hesabınızı kullanan birini durdurabilirsiniz.