Biri, iznim olmadan Netflix hesabımı kullanıyor.

Netflix hesabınızın izniniz olmadan başka birisi tarafından kullanıldığına inanıyorsanız, hangi içeriklerin izlendiğini görmek için yakın geçmişteki izleme etkinliğinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca Bağlı cihazların yakın zamandaki izleme etkinliği ayrıntılarını içeren sayfayı kontrol ederek; erişim tarih ve saatini, ülkeyi, eyaleti, içeriğin izlendiği IP adresini ve izlemek için kullanılan cihaz tipini görebilirsiniz. Konum bilgisi yaklaşık olarak sağlanır ve algılanan IP adresinin kaydedildiği yere göre belirlenir.

Netflix hesabınızda beklenmeyen izleme etkinliği görüyorsanız ve cihazlarınızdan hiçbiri çalınmadıysa başka birinin hesabınıza izinsiz erişim sağlamasını engellemek için Netflix parolanızı değiştirmenizi öneririz. Ayrıca yetkisiz tüm cihazların bağlantısını kesmek için hesabınıza bağlı olan tüm cihazlardan çıkış yapabilirsiniz. Bu devre dışı bırakma yöntemi mevcut durumda Netflix hesabınıza bağlı olan tüm cihazlardaki oturumları kapatacak olup, devre dışı bırakma işlemi 8 saat içinde etkili olacaktır. Bu yöntem aynı zamanda cihazlarınızla ilgili tüm konum bilgilerini de temizleyecektir, bu nedenle cihazınızın çalındığına inanıyorsanız cihazlarınızı bu yolla devre dışı bırakmayın.