Biri, iznim olmadan Netflix hesabımı kullanıyor.

Netflix hesabınızın izniniz olmadan başka birisi tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız hangi içeriğin izlendiğini görmek için yakın geçmişteki izleme etkinliğinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca Yakın Geçmişteki Hesap Erişimi sayfanızı kontrol ederek; erişim tarih ve saatini, ülkeyi, eyaleti, içeriğin izlendiği IP adresini ve izlemek için kullanılan cihaz tipini görebilirsiniz. Konum bilgisi yaklaşık olarak sağlanır ve algılanan IP adresinin kaydedildiği yere göre belirlenir.

Netflix hesabınızda beklenmeyen izleme etkinliği görüyorsanız ve cihazlarınızdan hiçbiri çalınmadıysa başka birinin hesabınıza izinsiz erişim sağlamasını engellemek için Netflix parolanızı değiştirmenizi öneririz. Ayrıca yetkisiz tüm cihazların bağlantısını kesmek için hesabınıza bağlı olan tüm cihazlardan çıkış yapabilirsiniz. Bu deaktivasyon yöntemi mevcut durumda Netflix hesabınıza bağlı olan tüm cihazlardaki oturumları kapatacak olup, deaktivasyon 8 saat içinde etkili olacaktır. Bu yöntem aynı zamanda cihazlarınızla ilgili tüm konum bilgilerini de temizleyeceğinden cihazınızın çalındığını düşünüyorsanız cihazlarınızı bu yolla devre dışı bırakmayın.