Netflix 在您尝试登录时要求您注册

如果您在尝试登录 Netflix 时看到创建新帐户的步骤，请按照以下步骤操作以返回“登录”页面。

电脑、手机或平板电脑

智能电视或有线电视盒

如果这些步骤不起作用，说明您的帐户现使用其他电子邮件地址，或者不再处于活跃状态。查看您最近是否被 Netflix 扣费。

如果有：

上个月 Netflix 的收费：您的帐户仍处于活跃状态，但可能设置了其他电子邮件地址。尝试使用其他电子邮件地址进行登录。
注意：如果您忘记了 Netflix 帐户的电子邮件或手机号码，请按照以下问题排查步骤操作。
上个月无 Netflix 收费：您的帐户不再处于活跃状态。按照相关步骤重新开通您的帐户。
注意：如果您的帐户下存在有效的礼品卡或促销优惠，您可能看不到最近的 Netflix 扣款记录。