Netflix 在您尝试登录时要求您注册
如果您在尝试登录 Netflix 时看到创建新帐户的步骤，请按照以下步骤操作以返回“登录”页面。
电脑、手机或平板电脑
转至 netflix.com/logout，然后点击“注销”。
注销后，点击“登录”，然后输入您的 Netflix 电子邮件和密码。
智能电视或机顶盒
如果显示“返回”按钮
选择“返回”，直到您看到登录选项。
选择“登录”。
输入您的 Netflix 电子邮件地址和密码。
如果未显示“返回”按钮
在 Netflix App 中，依次在遥控器上按下以下按钮：
上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上。
选择“注销”、“重置”或“停用”。
注销后，选择“登录”，然后输入您的 Netflix 电子邮件和密码。
如果这些步骤不起作用，说明您的帐户现使用其他电子邮件地址，或者不再处于活跃状态。 查看您最近是否被 Netflix 扣费。
如果有：
上个月 Netflix 的收费：您的帐户仍处于活跃状态，但可能设置了其他电子邮件地址。 尝试使用其他电子邮件地址进行登录。
注意：如果您忘记了 Netflix 帐户的电子邮件或手机号码，请按照以下问题排查步骤操作。上个月无 Netflix 收费：您的帐户不再处于活跃状态。 按照相关步骤重新开通您的帐户。
注意：如果您的帐户下存在有效的礼品卡或促销优惠，您可能看不到最近的 Netflix 扣款记录。