搬家時如何使用 Netflix

國內搬家

如果您搬家的地點位於目前國家/地區內,您可能需要更新 Netflix 同戶裝置,才能繼續使用 Netflix 並享有目前觀影體驗。

注意:位於美國或加拿大地區的客戶需更新付款資訊才能收到正確的稅率。 詳情請參考 Netflix 會員資格的稅務相關資訊

搬到新的國家/地區

如果您要搬到新的國家/地區,請注意以下幾點:

  • 價格、收費幣別和可用付款方式因國家/地區而異。

  • 我們會以您註冊時所在國家/地區的幣別,向您收取 Netflix 方案費用。

    • 若要更改帳戶的所在國家/地區:

      1. 取消您的帳戶

        注意:帳戶關閉後,我們會將您的觀影動態保留 10 個月。如果您在這段期間決定重新加入,便可繼續使用這些記錄。 我們會將您的推薦片單、評分和帳戶資料保留 10 個月。

      2. 等到您的收費週期結束。

      3. 重新啟用帳戶(請注意:重新啟用帳戶時,您必須位於搬入的國家/地區)。

  • 您所能觀賞的節目和電影片單可能會改變。 您能串流和下載的內容因國家/地區而異。

  • 音訊和字幕選項可能會改變。

  • 年齡分級因國家/地區而異。 您的家長控制設定可能需要更新。

    • 若要將使用者的年齡分級更改為符合搬入國家/地區的分級,請依照以上步驟更改帳戶的國家/地區。

    • 如果您的帳戶已設定年齡驗證,請依照以上步驟更改帳戶的國家/地區。

  • 如果您收到「您收看的內容」或「推薦影片和其他影片」電子郵件,而您已搬至新國家/地區,該電子郵件仍會顯示帳戶註冊國家/地區的節目和電影。 您可以在 [通知設定] 中取消訂閱。


除非您最近搬家,否則無法更改帳戶的國家/地區

如需疑難排解,請參考 Netflix 誤判我在其他國家/地區

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