如何重新啟用您的 Netflix 會員資格

若您已取消帳戶，並希望重新啟用，請依照下列步驟操作。

1. 登入您的帳戶。

   • 如果您忘記密碼，可以重新設定。

   • 若您無法登入，或看到訊息顯示「Netflix 找不到與此電子郵件地址相關的帳戶」：

     • 您的帳戶已取消許久， 您需要依照畫面上的步驟建立新的帳戶。

       • 您先前的帳戶資訊（使用者、我的口袋名單、遊戲存檔等等） 都不會保留在新帳戶中，且您需要一個有效的付款方式，才能啟用新帳戶。

2. 登入後……

   • 若您仍無法觀賞 Netflix：

     • 畫面頂端可能會顯示一條橫幅，選取即可還原取消要求。

       • 若沒有橫幅，請在電腦或行動瀏覽器上前往 netflix.com/account。 您應該會在頁面上看到橫幅或 [還原取消要求] 的按鈕，讓您可重新啟用帳戶。

       • 重新啟用時，您所有的使用者、我的口袋名單、遊戲存檔和付款資訊都將保留，就像從未取消過一樣， 收費日期也將沿用。

   • 若您看到「歡迎回來」的訊息，或被要求繼續設定您的帳戶：

     • 依照畫面上的步驟完成重新啟用帳戶。

       • 您可能需要更新或確認一些帳戶設定以及付款資訊。

       • 重新啟用時，您所有的使用者、我的口袋名單、遊戲存檔和付款資訊都將保留，就像從未取消過一樣， 但收費日期可能更改為您重新啟用帳戶的日期。

若您的 Netflix 帳戶在未經您同意的情況下重新啟用，請依照如何取消 Netflix 中的步驟取消帳戶，接著依照「避免他人重新啟用您的帳戶」下方步驟操作。