如何重新啟用您的 Netflix 會員資格

若您已取消帳戶,並希望重新啟用,請依照下列步驟操作。

  1. 登入您的帳戶。

    注意:如果您忘記密碼,可以重新設定

  2. 登入後……

    • 若您仍無法觀賞 Netflix:

      • 畫面頂端可能會顯示一條橫幅,選取即可重新啟用。

        • 若沒有橫幅,請在電腦或行動瀏覽器上前往 netflix.com/account。 您應該會在頁面上看到橫幅或 [重新啟用會員資格] 的按鈕,讓您可重新啟用帳戶。

        • 重新啟用時,您所有的使用者我的口袋名單、遊戲存檔和付款資訊都將保留,就像從未取消過一樣, 收費日期也將沿用。

    • 若您看到「歡迎回來」的訊息,或被要求繼續設定您的帳戶

      • 依照畫面上的步驟完成重新啟用帳戶。

        • 您可能需要更新或確認一些帳戶設定以及付款資訊。

        • 重新啟用時,您所有的使用者我的口袋名單、遊戲存檔和付款資訊都將保留,就像從未取消過一樣, 但收費日期可能更改為您重新啟用帳戶的日期。

    • 若您看到訊息顯示「Netflix 找不到與此電子郵件地址相關的帳戶」:

      • 您的帳戶已取消許久, 您需要依照畫面上的步驟建立新的帳戶。

        • 您先前的帳戶資訊(使用者我的口袋名單、遊戲存檔等等) 都不會保留在新帳戶中,且您需要一個有效的付款方式,才能啟用新帳戶。

若您的 Netflix 帳戶在未經您同意的情況下重新啟用,請依照如何取消 Netflix 中的步驟取消帳戶,接著依照「避免他人重新啟用您的帳戶」下方步驟操作。

相關文章