删除、移除和保留信息
有关如何删除与您的帐户关联的信息，请参阅下面相应的部分。
帐户删除
请参阅“删除 Netflix 帐户”。
帐户个人资料
请参阅“如何创建、编辑或删除个人资料”。
观看历史记录
请参阅“如何在观看历史记录中隐藏影片”。
付款方式
请参阅“如何从帐户中删除付款方式”。
手机号码
电子邮件地址
您的 Netflix 帐户必须有电子邮件地址，以便我们就会员身份问题与您进行沟通。 我们还可能将您的电子邮件地址用于 Netflix 隐私声明中所述的其他目的。
如果您的电子邮件地址与别人创建的 Netflix 帐户相关联，并且您希望从此帐户中移除您的电子邮件地址，请联系 privacy@netflix.com 获取帮助。
如需删除与 Netflix 帐户上的次要个人资料相关联的电子邮件地址，请参阅“如何创建、编辑或删除个人资料”。
生日信息
如果您注册了广告版订阅套餐，您可以请求删除注册该套餐时提供的生日信息。 若要执行此操作，请联系 privacy@netflix.com 获取帮助。 如果您从未注册过广告版订阅套餐，则此操作不适用。
保留个人信息
我们可能根据适用法律法规的要求或在其允许的范围内出于以下目的保留个人信息，包括出于尊重您的选择的目的、计费或记录的目的，以及实现 Netflix 隐私声明所述之目的所需的其他信息。 这包括设备标识符、与帐户关联的电子邮件地址以及经加密和哈希处理的付款详细信息。 “哈希处理”表示，在您的付款方式（或电子邮件）重新输入我们的系统时，我们可以进行“匹配”，但是无法使用此信息与您联系或更改您的付款方式。
如果您已删除付款方式，但是没有删除帐户，系统会出于上述原因保留经过加密和哈希处理的付款详细信息。
请参阅 Netflix“隐私和安全”帮助页面，了解关于更多主题的信息。