互联网连接速度建议

以下是通过 Netflix 播放电影和电视节目时,针对每个视频流所建议的互联网下载速度。

  • 每秒 0.5 Mb — 必需的宽带连接速度

  • 每秒 1.5 Mb — 建议的宽带连接速度

  • 每秒 3.0 Mb — 标清画质的建议速度

  • 每秒 5.0 Mb — 高清画质的建议速度

  • 每秒 25 Mb — 超高清画质的建议速度

播放 Netflix 高清内容

如需播放 Netflix 高清内容,请确保您购买了高清套餐,然后将视频画质设置“自动”“高”。您的网络连接速度达到 5.0 Mbps 或以上后,即可播放高清影片。

管理 Netflix 带宽使用情况

高画质视频使用的带宽要多于低画质视频。如果服务提供商限制互联网服务的带宽或数据流量,您可以管理带宽使用情况,将视频画质设置更改为“低”“中”,即可减少数据流量消耗。

检查连接速度

许多设备都支持在 Netflix App 中检查网络连接速度。如需检查连接速度,请按照以下步骤操作。

注意:
如果您使用的是移动设备或电脑,请访问 Fast.com 测试网速。
  1. 首先转至 Netflix 主屏幕。

  2. 转至屏幕上方并选择“设置”或齿轮图标

    • 如果找不到齿轮图标,则表示您的设备不支持此功能。

  3. 选择“检查您的网络”

  4. Netflix App 将验证您能否联网,能否访问 Netflix 服务器。另外,也会检查您的连接速度。

  5. 测试完成后,请确保您的网络速度满足上述互联网连接速度建议。

如果连接速度低于预期,请尝试排查网络连接问题以提升网络连接速度。