Netflix 显示“此 App 与您的设备不兼容。”

尝试下载 Netflix App 时,您的 Android 手机或平板电脑上可能会显示此消息:

此 App 与您的设备不兼容。

此消息通常表示您的设备无法从 Google Play 商店获取 Netflix App,因为该设备未通过 Play Protect 认证。

如需解决此问题:

检查设备的 Play Protect 状态
  1. 打开 Play 商店 App。

  2. 在右上角,点按您的“个人资料”图标。

  3. 点按“设置”>“关于”

  4. “Play Protect 认证”下,查看设备的认证状态。

如果您看到设备已认证,请联系我们,获取更多帮助。

如果您的设备未经认证,您需要使用受支持的设备来观看 Netflix 内容。 建议您联系设备制造商,获取 Play Protect 认证设备。 有关详情,请转至有关 Play Protect 认证的 Google 支持页面

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