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如何在 Android 手机或平板电脑上使用 Netflix

了解如何在 Android 设备上设置和注销 Netflix 帐户。 如果不知道 Netflix 是否可以在您的设备上正常运行，请参阅“设置 Netflix”部分。

Netflix 功能
设置 Netflix
注销 Netflix
Netflix 高清内容
Netflix HDR 内容

Netflix 可在运行 Android 2.3 或更高版本的 Android 手机和平板电脑上使用。 当前版本的 Netflix App 要求 Android 5.0 或以上版本。

某些旧版 Android 设备支持 Netflix，但是无法通过 Google Play 商店下载 Netflix App。 这些设备可以直接通过 Netflix 获取 Netflix App。 如果您在 Android 设备的 Google Play 商店中找不到 Netflix App，请按照这些说明操作。

注意：
如果您的设备已开启了 root 权限或未经认证，您可能无法下载 Netflix App，或者 Netflix App 无法正常运行。 Netflix 未屏蔽您的设备，但是该设备的配置可能存在问题。 请联系设备制造商，确定该设备是否经过认证且与 Netflix 兼容。

在受支持的设备上，Netflix 可实现的流媒体播放功能包括：

受支持的地区
经过认证的 Android 手机和平板电脑在所有提供 Netflix 服务的地区都能够运行 Netflix。

导航

  • 点按 App 右上角的放大镜即可搜索影片。

  • 您可以在首页滚动浏览推荐类型行。

  • 通过左上角的菜单浏览所有类型。

  • 如需快进或快退，请点按屏幕上的任意位置，然后沿进度条向前或向后滑动手指。

  • 如需退出，点击“返回”按钮。

分辨率
Android 手机和平板电脑将支持以 540p 或更高的分辨率进行流媒体播放。 详情请见“Netflix 高清内容”选项卡。

字幕和备选音频
在播放过程中，点击屏幕顶部的“字幕和备选音频”图标即可配置字幕和备选语言音频。

画中画（Android 8.0 或更高版本）
某些 Android 手机和平板电脑允许您在使用其他 App 时观看 Netflix 内容。 并非所有的 Android 设备和操作系统都兼容。 有关使用画中画的详细说明和支持，请联系设备制造商。

下载
下载指定影片以离线观看。

由于 Android 操作系统可用于各种不同功能的设备，某些 Android 设备与下载功能不兼容。 如果您下载了最新版本的 Netflix App，但无法下载 Netflix 内容，请使用其他设备使用此功能。

Netflix 可在运行 Android 2.3 或更高版本的 Android 手机和平板电脑上使用。 当前版本的 Netflix App 要求 Android 5.0 或以上版本。

如需将您的 Android 手机或平板电脑与 Netflix 帐户关联，请确保您处于主屏幕并根据以下步骤操作。

注意：
如果设备已由您或制造商进行了个性化定制，这些操作步骤可能略有差异。 如果您无法完成以下步骤，请访问 Android 设备制造商的网站。

  1. 打开 Play 商店 App。

  2. 搜索“Netflix”。

  3. 从搜索结果列表中选择 Netflix。

  4. 点按“安装”。

  5. 屏幕顶部的通知栏显示“已成功安装 Netflix”时，说明安装已完成。

  6. 退出 Play 商店。

  7. 查找并启动 Netflix App。

  8. 输入您的 Netflix 电子邮件地址和密码。

    • 如果您还不是会员，请按照屏幕上的注册提示操作，或在线创建会员身份。

您的设备现已关联至 Netflix 帐户。

注意：
由于 Netflix App 允许您直接呼叫客户支持，因此该 App 会请求获取权限，以使用您设备上的麦克风。

如需在您的设备上注销 Netflix 帐户，请按照这些步骤操作。

  1. 打开 Netflix App，选择“个人资料” 或“详情” 或 。

  2. 选择“注销”。

  3. 确认您要注销帐户。

注意：
如果您使用 Google 的 SmartLock 功能将密码保存到了 Google 帐户中，您可能需要从 SmartLock 中删除 Netflix 登录信息。 如需了解详情，请访问 Google 支持。

Netflix 可在以下 Android 平板电脑上提供高清内容。

注意：
为保证正常播放高清内容，设备必须安装最新的固件。

Acer

  • Acer Predator 8

  • Acer Iconia Tab 10

Amazon

  • Fire HD 8" 2020 (KFONWI)

  • Fire HD 10" 2019 (KFMAWI)

  • Fire HD 8" 2018 (KFKAWI)

  • Fire HD 10" 2017 (KFSUWI)

  • Fire HD 8" 2017 (KFDOWI)

  • Fire HD 8" 2016 (KFGIWI)

  • Fire HD 10" 2015 (KFTBWI)

  • Fire HD 8" 2015 (KFMEWI)

  • Fire HD 7" 2014 (KFASWI)

  • Fire HD 6" 2014 (KFARWI)

  • Fire HDX 8.9" 2014 (KFSAWI)

Asus

  • Asus MeMO Pad 7

  • Asus ZenPad S8

  • Asus ZenPad 10

  • Asus ZenPad Z8 for Verizon

荣耀

  • 荣耀 WaterPlayer 8

华为

  • 华为荣耀平板 5

  • 华为 MediaPad M5

  • 华为 MediaPad M5 10

  • 华为 MediaPad M5 10 Lite

  • 华为 MediaPad T5 10

联想

  • Lenovo M10（第 3 代）

  • Lenovo M10 Plus（第 3 代）

  • 联想 Tab P11

  • Lenovo Tab P11 5G

  • Lenovo Tab P11 Plus

  • 联想 Tab P11 Pro

  • Lenovo Tab P12 Pro

  • 联想 Yoga 3 Pro

  • Lenovo Yoga Tab 11

  • Lenovo Yoga Tab 13

Nvidia

  • Nvidia Shield Portable

  • Nvidia Shield Tablet

  • Nvidia Shield Tablet K1

  • Nvidia Tegra Note 7

Samsung

  • Samsung Galaxy Tab 10.1

  • Samsung Galaxy Tab A

  • Samsung Galaxy Tab A 8.0

  • Samsung Galaxy Tab A with S Pen

  • Samsung Galaxy Tab Active 2

  • Samsung Galaxy Tab Active 3

  • Samsung Galaxy Tab Active Pro

  • Samsung Galaxy Tab A7

  • Samsung Galaxy Tab A7 Lite

  • Samsung Galaxy Tab A8

  • Samsung Galaxy Tab S 8.4*

  • Samsung Galaxy Tab S 10.5*

  • Samsung Galaxy Tab S2*

  • Samsung Galaxy Tab S3

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S5e

  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab S6 Lite

  • Samsung Galaxy Tab S7

  • Samsung Galaxy Tab S7+

  • Samsung Galaxy Tab S7 FE

  • Samsung Galaxy Tab S8

  • Samsung Galaxy Tab S8+

  • Samsung Galaxy Tab S8 Ultra

  • Samsung Galaxy View

  • Samsung Galaxy View 2

注意：
*仅运行 Android M（版本 6.0–6.0.1）的 Samsung Galaxy Tab 和 Tab S2 提供高清选项

Netflix 可在以下 Android 手机上提供高清内容。

注意：
为保证正常播放高清内容，设备必须安装最新的固件。

Asus

  • Asus ROG Phone II

  • Asus ROG Phone 3

  • Asus ROG Phone 5

  • Asus ZenFone 2

  • Asus ZenFone 3 Ultra

  • Asus ZenFone 6

  • Asus ZenFone 7

  • Asus ZenFone 8

  • Asus ZenFone 8 Flip

  • Asus ZenFone Zoom

Google

  • Google Nexus 6

  • Google Nexus 5X

  • Google Nexus 6P

  • Google Pixel 和 Pixel XL

  • Google Pixel 2 和 Pixel 2 XL

  • Google Pixel 3 和 Pixel 3 XL

  • Google Pixel 3a 和 Pixel 3a XL

  • Google Pixel 4 和 Pixel 4 XL

  • Google Pixel 4a 和 Pixel 4a with 5G

  • Google Pixel 5

  • Google Pixel 5a with 5G

  • Google Pixel 6

  • Google Pixel 6 Pro

荣耀

  • 荣耀 10

  • 荣耀 Play

HTC

  • HTC One A9

  • HTC Butterfly 3

华为

  • 华为 Mate 10 Pro

  • 华为 Mate 20

  • 华为 Nova 3

  • 华为 P Smart+

  • 华为 P20

  • 华为 P30

  • 华为 P30 Pro

LG

  • LG G3

  • LG G6

  • LG G7

  • LG G7 One

  • LG Q9 One

  • LG X5

  • LG V20

  • LG V30

  • LG V35

  • LG V40

Motorola

  • Motorola DROID Turbo 2*

  • Motorola Moto X 2014

注意：
*DROID Turbo 2 高清播放仅适用于 Android 6 (Marshmallow)

Nokia

  • Nokia 8.3 5G

  • Nokia G11

  • Nokia G21

  • Nokia G50

  • Nokia G300

  • Nokia X10

  • Nokia X100

  • Nokia X20

  • Nokia XR20

OnePlus

  • OnePlus 7

  • OnePlus 7 Pro

  • OnePlus 7T

  • OnePlus 7T Pro

  • OnePlus 8

  • OnePlus 8T

  • OnePlus 8 Pro

  • OnePlus 9 5G

  • OnePlus 9 5G Pro

  • OnePlus 9R

  • OnePlus Nord2

OPPO

  • OPPO A53s 5G

  • OPPO A73

  • OPPO A74

  • OPPO A93

  • OPPO A94

  • OPPO A94 5G

  • OPPO F17

  • OPPO F17 Pro

  • OPPO F19

  • OPPO F19 Pro

  • OPPO F19 Pro+

  • OPPO Find X2

  • OPPO Find X2 Pro

  • OPPO Find X3 Lite

  • OPPO Find X3 Neo

  • OPPO Find X3 Pro

  • OPPO Reno3

  • OPPO Reno3 Pro

  • OPPO Reno4

  • OPPO Reno4 5G

  • OPPO Reno4 F

  • OPPO Reno4 Lite

  • OPPO Reno4 Pro

  • OPPO Reno 4 Pro 5G

  • OPPO Reno5

  • OPPO Reno5 A

  • OPPO Reno5 F

  • OPPO Reno5 Lite

  • OPPO Reno5 Pro 5G

  • OPPO Reno5 Z

  • OPPO Reno6

  • OPPO Reno6 5G

  • OPPO Reno6 Pro 5G

  • OPPO Reno6 Z 5G

Razer

  • Razer Phone

  • Razer Phone 2

Samsung

  • Samsung Galaxy A03

  • Samsung Galaxy A9

  • Samsung Galaxy A10

  • Samsung Galaxy A10e

  • Samsung Galaxy A13 5G

  • Samsung Galaxy A20

  • Samsung Galaxy A20e

  • Samsung Galaxy A21s

  • Samsung Galaxy A22

  • Samsung Galaxy A22 5G

  • Samsung Galaxy A30

  • Samsung Galaxy A30s

  • Samsung Galaxy A31

  • Samsung Galaxy A32

  • Samsung Galaxy A32 5G

  • Samsung Galaxy A33 5G

  • Samsung Galaxy A40

  • Samsung Galaxy A41

  • Samsung Galaxy A42 5G

  • Samsung Galaxy A50

  • Samsung Galaxy A50s

  • Samsung Galaxy A51

  • Samsung Galaxy A51 5G

  • Samsung Galaxy A52

  • Samsung Galaxy A52 5G

  • Samsung Galaxy A52s 5G

  • Samsung Galaxy A53 5G

  • Samsung Galaxy A60

  • Samsung Galaxy A70

  • Samsung Galaxy A70s

  • Samsung Galaxy A71

  • Samsung Galaxy A71 5G

  • Samsung Galaxy A72

  • Samsung Galaxy A80

  • Samsung Galaxy A82 5G

  • Samsung Galaxy A90 5G

  • Samsung Galaxy F12

  • Samsung Galaxy F22

  • Samsung Galaxy F41

  • Samsung Galaxy F42 5G

  • Samsung Galaxy F52 5G

  • Samsung Galaxy F62

  • Samsung Galaxy Feel

  • Samsung Galaxy Fold

  • Samsung Galaxy Fold 5G

  • Samsung Galaxy M10

  • Samsung Galaxy M10s

  • Samsung Galaxy M12

  • Samsung Galaxy M20

  • Samsung Galaxy M21

  • Samsung Galaxy M22

  • Samsung Galaxy M30

  • Samsung Galaxy M30s

  • Samsung Galaxy M31

  • Samsung Galaxy M31s

  • Samsung Galaxy M32

  • Samsung Galaxy M32 5G

  • Samsung Galaxy M40

  • Samsung Galaxy M52 5G

  • Samsung Galaxy M62

  • Samsung Galaxy Note 4*

  • Samsung Galaxy Note 5*

  • Samsung Galaxy Note 7

  • Samsung Galaxy Note 8

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Samsung Galaxy Note 10

  • Samsung Galaxy Note 10 Lite

  • Samsung Galaxy Note 20

  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra

  • Samsung Galaxy S6*

  • Samsung Galaxy S6 Edge*

  • Samsung Galaxy S6 Edge+*

  • Samsung Galaxy S7*

  • Samsung Galaxy S7 Edge*

  • Samsung Galaxy S8

  • Samsung Galaxy S9

  • Samsung Galaxy S10

  • Samsung Galaxy S10+

  • Samsung Galaxy S10 5G

  • Samsung Galaxy S10e

  • Samsung Galaxy S10 Lite

  • Samsung Galaxy S20

  • Samsung Galaxy S20 FE

  • Samsung Galaxy S20+

  • Samsung Galaxy S20+ 5G

  • Samsung Galaxy S20 Ultra

  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G

  • Samsung Galaxy S21 FE

  • Samsung Galaxy S21 5G

  • Samsung Galaxy S21+ 5G

  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G

  • Samsung Galaxy S22

  • Samsung Galaxy S22+

  • Samsung Galaxy S22 Ultra

  • Samsung Galaxy XCover 4s

  • Samsung Galaxy XCover 5

  • Samsung Galaxy XCover Pro

  • Samsung Galaxy Z Flip

  • Samsung Galaxy Z Flip 5G

  • Samsung Galaxy Z Flip 3

  • Samsung Galaxy Z Fold 2

  • Samsung Galaxy Z Fold 3

注意：
*部分型号不支持流媒体播放高清内容。 请联系 Samsung 以获得帮助。

Sharp

  • Sharp AQUOS R5G

Sony

  • Sony Xperia 1

  • Sony Xperia 1 II

  • Sony Xperia 1 III

  • Sony Xperia 5

  • Sony Xperia 5 II

  • Sony Xperia 10 III

  • Sony Xperia X

  • Sony Xperia X Compact

  • Sony Xperia X Performance

  • Sony Xperia XZ

  • Sony Xperia XZ Premium

  • Sony Xperia XZs

  • Sony Xperia XZ1

  • Sony Xperia XZ1 Compact

  • Sony Xperia XZ2

  • Sony Xperia XZ2 Compact

  • Sony Xperia XZ2 Premium

  • Sony Xperia XZ3

  • Sony Xperia Z5

TCL

  • TCL 10 5G

  • TCL 10 Plus

  • TCL 10 Pro

  • TCL 10L

  • TCL 20 5G

vivo

  • vivo X60

  • vivo X60 Pro

  • vivo X60 Pro+

小米

  • 小米 9T

  • 小米 9T Pro

  • 小米 10

  • 小米 10 Lite 5G

  • 小米 10 Pro

  • 小米 Note 10 Lite

  • 小米 Redmi K20

  • 小米 Redmi K20 Pro

除了上列设备型号，您还可以使用搭载以下芯片组的设备流媒体播放 Netflix 高清内容。 请与您的设备制造商联系，以确认硬件规格：

兼容芯片组

  • HiSilicon Kirin 710（仅部分型号提供）

  • HiSilicon Kirin 980（仅部分型号提供）

  • MediaTek MT6768

  • MediaTek MT6769

  • MediaTek MT6779

  • MediaTek MT6785

  • MediaTek MT6833

  • MediaTek MT6853

  • MediaTek MT6883

  • MediaTek MT6885

  • MediaTek MT6889

  • MediaTek MT6893

  • MediaTek MT8185

  • MediaTek MT8789

  • Qualcomm® Snapdragon™ 429

  • Qualcomm® Snapdragon™ 480

  • Qualcomm(R) Snapdragon™ 630

  • Qualcomm(R) Snapdragon™ 660

  • Qualcomm® Snapdragon™ 665

  • Qualcomm(R) Snapdragon™ 670

  • Qualcomm(R) Snapdragon™ 675

  • Qualcomm® Snapdragon™ 690

  • Qualcomm(R) Snapdragon™ 710

  • Qualcomm® Snapdragon™ 730G

  • Qualcomm® Snapdragon™ 750G

  • Qualcomm® Snapdragon™ 765G

  • Qualcomm(R) Snapdragon™ 835

  • Qualcomm(R) Snapdragon™ 845

  • Qualcomm(R) Snapdragon™ 855

  • Qualcomm® Snapdragon™ 865

  • Qualcomm® Snapdragon™ 870

  • Qualcomm® Snapdragon™ 875

  • Samsung Exynos 980

  • Samsung Exynos 2100

  • Samsung Exynos 2200

  • Unisoc T606

  • Unisoc T610

  • Unisoc T612

  • Unisoc T616

  • Unisoc T618

如果您的型号在列，但您未获得高清内容，请参阅“Android 手机或平板电脑未以高清格式播放”了解详情。

使用 HDR 技术流媒体播放 Netflix 内容要求 Android 版 Netflix App 版本 5.0。 如需流媒体播放 HDR 内容，您需要：

Netflix 可在以下 Android 设备上提供杜比视界技术服务。

注意：
为确保正常播放杜比视界技术内容，设备必须安装最新的固件。

联想

  • Lenovo Tab P11 5G

  • 联想 Tab P11 Pro

  • Lenovo Tab P12 Pro

  • Lenovo Yoga Tab 13

LG

  • LG G6

Sharp

  • Sharp AQUOS R5G

Netflix 可在以下 Android 设备上提供 HDR10 内容。

注意：
为保证正常播放 HDR10 内容，设备必须安装最新的固件。

Asus

  • Asus ROG Phone II

  • Asus ROG Phone 3

  • Asus ROG Phone 5

  • Asus ZenFone 7

  • Asus ZenFone 8

  • Asus ZenFone 8 Flip

Google

  • Google Pixel 3 和 3 XL

  • Google Pixel 4 和 Pixel 4 XL

  • Google Pixel 4a 和 Pixel 4a with 5G

  • Google Pixel 5

  • Google Pixel 5a with 5G

  • Google Pixel 6

  • Google Pixel 6 Pro

荣耀

  • 荣耀 10

  • 荣耀 Play

华为

  • 华为 Mate 10 Pro

  • 华为 Mate 20

  • 华为 P20

  • 华为 P30

  • 华为 P30 Pro

联想

  • 联想 Tab P11 Pro

  • Lenovo Tab P12 Pro

  • Lenovo Yoga Tab 13

LG

  • LG G6

  • LG G7

  • LG G7 One

  • LG Q9 One

  • LG X5

  • LG V30

  • LG V35

  • LG V40

OnePlus

  • OnePlus 7

  • OnePlus 7 Pro

  • OnePlus 7T

  • OnePlus 7T Pro

  • OnePlus 8

  • OnePlus 8T

  • OnePlus 8 Pro

  • OnePlus 9 5G

  • OnePlus 9 Pro 5G

OPPO

  • OPPO Find X2

  • OPPO Find X2 Pro

  • OPPO Find X3 Neo

  • OPPO Find X3 Pro

  • OPPO Reno 4 Pro

  • OPPO Reno 5 Pro 5G

Razer

  • Razer Phone

  • Razer Phone 2

Samsung

  • Samsung Galaxy Fold

  • Samsung Galaxy Fold 5G

  • Samsung Galaxy Note 8

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Samsung Galaxy Note 10

  • Samsung Galaxy Note 10+

  • Samsung Galaxy Note 20

  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra

  • Samsung Galaxy S9

  • Samsung Galaxy S9+

  • Samsung Galaxy S10

  • Samsung Galaxy S10+

  • Samsung Galaxy S10 5G

  • Samsung Galaxy S10 Lite

  • Samsung Galaxy S10e

  • Samsung Galaxy S20

  • Samsung Galaxy S20+

  • Samsung Galaxy S20+ 5G

  • Samsung Galaxy S20 Ultra

  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G

  • Samsung Galaxy S21 FE

  • Samsung Galaxy S21 5G

  • Samsung Galaxy S21+ 5G

  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G

  • Samsung Galaxy S22

  • Samsung Galaxy S22+

  • Samsung Galaxy S22 Ultra

  • Samsung Galaxy Tab S3

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab S7+

  • Samsung Galaxy Tab S8+

  • Samsung Galaxy Tab S8 Ultra

  • Samsung Galaxy Z Flip

  • Samsung Galaxy Z Flip 5G

  • Samsung Galaxy Z Flip 3

  • Samsung Galaxy Z Fold 2

  • Samsung Galaxy Z Fold 3

Sharp

  • Sharp AQUOS R5G

Sony

  • Sony Xperia 1

  • Sony Xperia 1 II

  • Sony Xperia 1 III

  • Sony Xperia 5

  • Sony Xperia 5 II

  • Sony Xperia 10 III

  • Sony Xperia XZ Premium

  • Sony Xperia XZ1

  • Sony Xperia XZ2

  • Sony Xperia XZ2 Premium

  • Sony Xperia XZ3

TCL

  • TCL 10 5G

  • TCL 10 Plus

  • TCL 10 Pro

  • TCL 10L

  • TCL 20 5G

vivo

  • vivo X60

  • vivo X60 Pro

  • vivo X60 Pro+

小米

  • 小米 9T

  • 小米 9T Pro

  • 小米 10

  • 小米 10 Lite 5G

  • 小米 10 Pro

  • 小米 Note 10 Lite

  • 小米 Redmi K20

  • 小米 Redmi K20 Pro

您遇到问题了？ 了解如何在 Android 设备上排查流媒体播放问题。

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