رسالة إعلام من Netflix "يُرجى تسجيل الدخول مرةً أخرى."

إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد

يُرجى تسجيل الدخول مرةً أخرى.
لقد تم تسجيل خروجك بسبب تغيير معلومات حسابك.

فهذا يُشير عادةً إلى وجود معلومات مخزنة في جهازك بحاجة إلى التحديث. لحل المشكلة، يُرجى اتِّباع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه، الخاصة بجهازك والواردة أدناه.

iPhone أو iPad أو iPod touch

تحديث إصدار نظام التشغيل iOS

اتّبع خطوات Apple لتحديث جهازك إلى أحدث إصدار، ثم حاول تشغيل Netflix مرّة أخرى.

تحديث تطبيق Netflix

1. انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية، ثم اضغط على متجر App Store.

2. اضغط على Search (بحث)، ثم اكتب "Netflix".

3. اعثر على تطبيق Netflix في القائمة واضغط عليه، ثم اضغط على Update (تحديث). قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور معرّف Apple ID الخاصة بك. وإذا نسيتها، فاتبع خطوات Apple لإعادة تعيينها.

4. بعد اكتمال التحديث، جرّب تشغيل Netflix مرة أخرى.

جميع الأجهزة الأخرى

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.