أسباب عدم توفر الترجمة أو الصوت بلغة معيّنة

تتوفر الترجمة والصوت بالعديد من اللغات لأغلب العناوين، وقد يرجع سبب عدم توفرهما بإحدى اللغات إلى ما يلي:

  • موقعك

  • إعدادات اللغة في ملفك الشخصي

  • الفيلم أو العرض التلفزيوني الذي تحاول مشاهدته

  • الجهاز الذي تستخدمه للمشاهدة

تعرض Netflix من 5 إلى 7 لغات على التلفزيون والأجهزة المتصلة به بناءً على موقعك وإعدادات اللغة. وبالنسبة لأجهزة iPhone وiPad والهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل Android ومتصفحات الويب، ستظهر جميع اللغات المتاحة للعنوان. بينما تعرض Netflix اللغتين الأكثر صلة للعناوين التي تنزّلها.

ملاحظة:
في حالة التوصيل بشبكة WiFi أثناء مشاهدة عرض تلفزيوني أو فيلم قد نزلته على جهازك، لن يظهر لك سوى اللغتين الأكثر صلة ضمن خيارات الترجمة أو الصوت. لعرض المزيد من اللغات، احذف التنزيل ثم حاول اختيار الترجمة أو الصوت مرّة أخرى.


قد يرجع السبب في عدم توفر الترجمة أو الصوت بلغتك المفضلة لعناوين معيّنة إلى اتفاقيات ترخيص المحتوى والعروض.

لا يظهر لي خيار اللغة الذي أريده للترجمة أو الصوت

في حالة عدم توفر الترجمة أو الصوت بلغة معيّنة، يمكنك:

لماذا يُمكنني رؤية الترجمة أو الصوت لموسم واحد دون الآخر أو لحلقة واحدة دون الأخرى؟

قد يكون لبعض العروض التلفزيونية مصادر مختلفة للترجمة أو الصوت لكل موسم. وفي بعض الحالات، قد لا تتوفّر اللغات للمواسم التي قدّمتها Netflix قبل عام 2018.

إذا كان المسلسل التلفزيوني مرخّصًا وتصدر الحلقات أسبوعيًا أو حسب جدول زمني (بعد بث الشبكة الأصلية لها)، فسوف تتوفر خيارات اللغة للترجمة والصوت بمجرد اكتمالها.

لا تُعرض الترجمة لبعض اللغات

يمكنك تجربة استخدام جهاز مختلف عن جهازك الحالي في حالة توفر الترجمة بلغة ما ولكنها لا تظهر عليه. قد لا يدعم تطبيق Netflix الترجمة لبعض اللغات، من بينها العربية والصينية والعبرية والهندية واليابانية والكورية والتايلندية والرومانية والفيتنامية على الأجهزة المُصنعة قبل عام 2014، ولكنه يدعمها في معظم الأجهزة الأحدث.

ملاحظة:
يُعد عام 2014 بداية دعم الأجهزة لتلك اللغات. ومع ذلك، توجد بعض الأجهزة التي صُنّعت بعد عام 2014 ولكنها لا تدعمها.

مقالات ذات صلة