الخطأ tvq-pb-101 (2.10.5006)‎ في Netflix

إذا واجهت رمز الخطأ tvq-pb-101 (2.10.5006)‎، مصحوبًا غالبًا بالرسالة التالية:

حسابك في Netflix قيد الاستخدام على عدد كبير من الأجهزة. يرجى التوقف عن العرض على الأجهزة الأخرى لتتمكن من المتابعة. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة netflix.com/help.

لقد وصل حسابك لدى Netflix إلى أقصى حد من عمليات البث النشطة المسموح بها. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

  • يمكن إيقاف عرض Netflix أو إغلاق تطبيق Netflix على جهاز آخر يُستخدم عليه حسابك. وفي حالة عدم معرفة الأجهزة التي يُعرض عليها محتوى Netflix في آنٍ واحد عبر حسابك، يمكن التحقق من الأجهزة المُستخدمة مؤخرًا للمشاهدة.

    ملاحظة:
    بعد إيقاف عرض Netflix على جهاز آخر، قد يتعيّن عليك الانتظار لمدة من 5 إلى 10 دقائق قبل التمكّن من المشاهدة على جهازك.
  • أو، يمكن ترقية خطتك لدى Netflix للسماح بالعرض على مزيد من الأجهزة للمشاهدة في آنٍ واحد (تتيح الخطة المميزة المشاهدة على 4 أجهزة في آنٍ واحد).

إذا كان حسابك لدى Netflix يُستخدم دون إذن منك، يمكنك منع أي شخص من استخدام حسابك.

مقالات ذات صلة