فرضت Netflix رسومًا عليك مرّتين

إذا كنت قد أضفت وسيلة دفع جديدة مؤخرًا وتجد أكثر من رسم واحد في اليوم نفسه، فمن المرجح أن يكون أحد الرسوم بمثابة تخويل معلّق.

يُستخدم التخويل المعلّق للتحقق من أن وسيلة الدفع صالحة. 

• لا تُحصّل Netflix مطلقًا أي مبالغ مقابل التخويل.

• ستُحذف هذه المعاملة تلقائيًا في غضون 8 أيام أو أقل من ذلك في أغلب الأحيان. يُرجى مراجعة البنك الذي تتعامل معه للتأكد من موعد رجوع الأموال إلى رصيدك.

إذا كنت غيّرت خطتك مؤخرًا إلى خطة أعلى سعرًا، فسيسري تغيير الخطة في الحال ليتسنّى لك الاستمتاع بجميع الميزات الإضافية التي تقدمها لك. ونظرًا لأن خدمة Netflix مسبقة الدفع، فسيتغير تاريخ الفوترة تبعًا للرصيد المتبقي من آخر عملية دفع. وينتج عن ذلك تاريخ فوترة مبكر قد يظهر في الشهر ذاته لفاتورتك السابقة.