فرضت Netflix رسومًا عليك مرّتين

إذا غيّرت خطتك مؤخرًا إلى خطة أعلى سعرًا أو اشتريت عضوية إضافية، فقد تظهر لك أكثر من عملية دفع لذلك الشهر.

• يسري التغيير إلى الخطة الأعلى سعرًا في الحال ليتسنّى لك الاستمتاع بجميع الميزات الإضافية التي تقدمها. قد يتغير تاريخ الفوترة لديك حسب الرصيد المتبقي من آخر عملية دفع لك، أو قد تُخصم منك رسوم منفصلة تغطي هذا الرصيد بشكل نسبي، ما يؤدي إلى تحصيل رسوم من Netflix مرتين خلال الشهر نفسه.

• عند شراء عضوية إضافية، ستُفرض عليك رسوم منفصلة للشهر الأول تُحتسب بشكل نسبي، وقد يؤدي ذلك إلى تحصيل رسوم من Netflix مرتين خلال الشهر نفسه.

إذا ظهرت لك رسوم متعددة ولم يكن ذلك بسبب أحد الحالات المذكورة أعلاه، يُرجى التواصل معنا.

ألم تعثر على ما تبحث عنه بالتحديد؟ يمكن الاطّلاع أيضًا على رسوم غير معروفة أو غير مُخوَّل بها من Netflix أو خُصمت مني رسوم بعد إلغاء حسابي لدى Netflix.