كيفية إلغاء خدمة Netflix

ولن تُخصم منك أي رسوم أخرى ما لم تُعد فتح حسابك. أما إذا ألغيت حسابك وكان أمامك وقت متبقٍ في فترة الفوترة، فيمكنك استخدام Netflix حتى إلغاء حسابك تلقائيًا في نهاية فترة الفوترة.

إذا كنت لا ترى خيار "الإلغاء" في حسابك، فستحتاج إلى إلغاء الحساب مع شركة الفوترة. في صفحة الحساب، سوف ترى إما رابطًا لإرشادك عبر عملية الإلغاء من خلال شركة الفوترة، أو إرشادات للاتصال بشركة الفوترة للإلغاء.

إذا ألغيت حسابك وكان أمامك وقت متبقٍ في فترة الفوترة، فيمكنك استخدام Netflix حتى نهاية فترة الفوترة. ولمعرفة ميعاد إغلاق حسابك، اطّلع على تفاصيل الفوترة.

إذا كان حسابك معلّقًا، فسيُغلق على الفور عند الإلغاء.

بعد الإلغاء، يمكنك مواصلة استخدام Netflix لعدد شهور الخدمة الذي يغطيها الرصيد المتبقي في بطاقة هدية Netflix أو العرض الترويجي. ولن يمكن استخدام Netflix بمجرد نفاد الرصيد.

يمكنك إعادة تشغيل حسابك لدى Netflix في أي وقت.

سنحتفظ بقائمة استعراض المشاهدات لمدة 10 أشهر بعد تاريخ إغلاق حسابك، لتكون متاحة لك عند إعادة تشغيل عضويتك خلال تلك المدة. نحتفظ كذلك بما يلي لمدة 10 أشهر:

• توصياتك

• التقييمات

• تفاصيل الحساب

• محفوظات اللعب

• عمليات حفظ مراحل اللعبة (بالرغم من أن الألعاب التي لا تدعم عمليات الحفظ على السحابة، يجب أن تظل اللعبة وبياناتها مثبتتين على الجهاز المستخدم للتشغيل)

لضمان عدم إعادة تشغيل حسابك في Netflix دون إذن منك من قبل أي شخص من الأفراد المقيمين معك في السكن، نوصيك بتغيير كلمة المرور بعد إلغاء عضويتك، والتأكد من وضع علامة على مربع الاختيار تسجيل الخروج من جميع الأجهزة. وسيؤدي ذلك إلى تغيير كلمة المرور الحالية وتسجيل الخروج من أي جهاز لا يزال مسجلًا الدخول إلى الحساب.