بدء استخدام Netflix

مرحبًا بك في Netflix! تجد فيما يلي بعض المعلومات لمساعدتك على بدء الاستخدام. إذا لم تجد موضوعًا متضمنًا هنا، فحاول البحث عنه في مركز خدمة العملاء الخاص بنا. إذا لم تشترك بعد، وكنت ترغب في معرفة المزيد، يُرجى زيارة ما هي Netflix؟

تسجيل الدخول

بمجرد فتح تطبيق Netflix أو موقع Netflix على الويب، حدّد تسجيل الدخول للوصول إلى حسابك وبدء مشاهدة المسلسلات والأفلام. يُمكنك تسجيل الدخول على أي جهاز متوافق أو عبر عدة أجهزة متوافقة مع Netflix. إذا واجهتك أي مشكلات، يرجى مراجعة خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه في لا يُمكنني تسجيل الدخول إلى Netflix. إذا لم يكن لديك تطبيق Netflix، يُرجى زيارة كيفية تنزيل تطبيق Netflix.

إنشاء الملفات الشخصية

يمكنك إنشاء الملفات الشخصية للأفراد المقيمين معك في السكن، ممّا يتيح إضفاء طابع شخصي على تجربتهم المخصّصة من Netflix. يمكن أن يتضمن حسابك ما يصل إلى خمسة ملفات شخصية فردية، ويمكنك ضبط مستوى تصنيف النضج في كل ملف. سيكون لكل ملف شخصي توصياته بناءً على تقييمات هذا الملف الشخصي وذوقه!

البحث عن المسلسلات والأفلام

يمكنك البحث عن العناوين التي تهمك أو تصفّح الاقتراحات المقدمة من Netflix. وبمجرد بدء مشاهدة العناوين وتقييمها، ستعرض Netflix التوصيات. يمكنك أيضًا تمكين الترجمة أو التعليقات التوضيحية أو الصوت البديل على الكثير من العناوين أو تصفّح العناوين بلغة الترجمة أو الصوت المفضلة لديك.

إدارة حسابك

يمكنك تحديث معلومات حسابك في أي وقت، وتغيير بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف، أو خطة عضويتك عن طريق تحديد خيار الحساب ضمن قائمة Netflix. يمكنك أيضًا من خلال الملف الشخصي والرقابة الأبوية، ضبط عناصر التحكم في المحتوى، مثل: تفضيلات العرض واللغة والترجمة. تساعدك المقالات الموجودة أدناه في التعرّف على كيفية إدارة حسابك.

العضوية والفوترة

• كيفية تحديث معلومات حساب Netflix

• أسئلة حول الفوترة والدفع

• استخدام بطاقات هدايا Netflix

تفاصيل الخطة

• كيفية تغيير خطة Netflix

• كيفية إلغاء خدمة Netflix

• كيفية إعادة تشغيل حسابك لدى Netflix

الإعدادات

• الرقابة الأبوية في Netflix

• مكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على Netflix

• كيفية تنزيل العناوين لمشاهدتها من دون اتصال بالإنترنت

ملفي الشخصي

• كيفية الاطّلاع على محفوظات المشاهدة وتنزيلها

• كيفية تغيير مظهر الترجمة والتعليقات التوضيحية

• كيفية التحكم في مقدار البيانات التي تستخدمها خدمة Netflix

البث على أجهزة مختلفة

يمكنك التبديل بين الأجهزة المتوافقة مع Netflix لديك في أي وقت. بينما تحدِّد خطة عضويتك عدد الشاشات التي يمكنك المشاهدة عليها في آنٍ واحد، إلا أنها لا تقيّد عدد الأجهزة التي يُمكنك ربطها بحسابك. إذا كنت ترغب في المشاهدة على جهاز جديد غير مُضاف إلى حسابك مسبقًا، ما عليك سوى تسجيل دخول حسابك لدى Netflix على ذلك الجهاز. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول الأجهزة المتوافقة مع Netflix أو يمكنك الاطلاع على مقالتنا حول تنزيل تطبيق Netflix للحصول على مساعدة في إعداد الجهاز الجديد.

المشاهدة أثناء التنقل

يمكنك الوصول إلى خدمة Netflix في أكثر من 190 دولة حول العالم. إذا كنت تعرف أنك ستكون غير متصل بالإنترنت، فيمكنك تنزيل المسلسلات والأفلام على Netflix. وللمشاهدة من مكان أو منطقة زمنية أخرى، تعرّف على ما يمكنك توقعه أثناء السفر أو الانتقال.