Získat přístup na Netflix

Chyba Netflixu 5.7

Nastal problém při přehrávání videa. Zkuste to prosím znova. (5.7)

K téhle chybě dochází, když problém s daty uloženými na zařízení brání přehrávání Netflixu.

Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Vypněte svůj telefon nebo tablet. Zkontrolujte, jestli je opravdu vypnutý, ne jen zamčený.

  2. Zařízení znova zapněte.

  3. Zkuste Netflix spustit znovu.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Vypněte svůj telefon nebo tablet. Zkontrolujte, jestli je opravdu vypnutý, ne jen zamčený.

  2. Zařízení znova zapněte.

  3. Zkuste Netflix spustit znovu.

Pomocí těchhle kroků resetujete jenom změny, díky kterým jste si na míru přizpůsobili telefon nebo tablet, jako jsou oznámení nebo nastavení displeje a zvuku. Nedojde ke smazání osobních dat, jako jsou stažené aplikace, fotky, hudba a videa.

  1. Klepněte na Nastavení > Obecná správa > Resetovat > Resetovat nastavení.

  2. Klepněte na resetovat nastavení. Může se zobrazit výzva k zadání zámku obrazovky, PIN nebo hesla zařízení.

  3. Potvrďte dalším klepnutím na resetovat nastavení.

  4. Až se vaše zařízení restartuje, zkuste znova spustit Netflix.

Postup resetování nastavení systému se může u vašeho zařízení lišit. Postup pro vaše zařízení najdete v návodu k zařízení nebo kontaktujte podporu Samsung.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás