Netflix píše: „Tohle video není ve vašem regionu k dispozici.“

Pokud se vám zobrazí chybový kód E103 nebo následující hlášení:

Pořad není ve vašem aktuálním regionu k dispozici. Vyberte jiný pořad.

Znamená to, že Netflix nedokáže určit, ve které zemi se momentálně nacházíte. Problém vyřešíte výběrem možnosti, která se vás nejvíc týká:

Pokud TV pořad nebo film, na který jste se dívali, už není dostupný

Přečtěte si tyhle důvody, proč TV pořad nebo film, na který jste se dívali, už není dostupný nebo proč už ho nejde najít ve vyhledávání.

Pokud používáte VPN se službou Netflix

K této chybě dochází, pokud je na vašem zařízení nebo v síti při používání služby Netflix aktivní síť VPN. Problém vyřešíte tak, že vypnete VPN a zkusíte Netflix znova.

Další informace o sítích VPN, o tom, jestli je VPN zapnutá, nebo jak ji vypnout, najdete v článku Přehrávání TV pořadů a filmů přes VPN.

Pokud cestujete nebo jste se nedávno přestěhovali do jiné země

TV pořady a filmy dostupné na Netflixu v jedné zemi se mohou v jiné zemi lišit a vaše zařízení může vyžadovat aktualizaci.

Problém vyřešíte tím, že se odhlásíte a znova přihlásíte na Netflix.

Před odhlášením si připravte e-mail a heslo k Netflixu.

Pokud si Netflix myslí, že jste v jiné zemi

Pokud necestujete ani jste se nedávno nepřestěhovali do jiné země nebo regionu, Netflix nemusí být schopný na základě vašeho připojení k internetu určit, kde se nacházíte. Problém vyřešíte podle pokynů v článku Netflix si myslí, že jsem v jiné zemi.

Související články