Chyba Netflixu tvq-prfls-102
Jste odhlášení. Přihlaste se znova.
K téhle chybě dochází, když přehrávání Netflixu zabrání data uložená na zařízení nebo když bylo vaše zařízení odhlášeno z účtu Netflix.
Abyste se mohli dívat dál, musíte se znova přihlásit do účtu Netflix.
Pokud se chyba objevuje dál, vyřešte problém podle pokynů pro vaše zařízení.
Smart TV
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Restartujte svoje zařízení
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Přehrávač streamovaných médií
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Restartujte svoje zařízení
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
PlayStation 5
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Co dělat dál
Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.
PlayStation 4
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Restartujte svoje zařízení
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
PlayStation 3
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Restartujte svoje zařízení
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Xbox Series X/S
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Restartujte svoje zařízení
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Co dělat dál
Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.
Xbox One
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Restartujte svoje zařízení
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Xbox 360
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Restartujte svoje zařízení
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Přehrávač Blu-ray
Ve webovém prohlížeči přejděte na Netflix.com
Na počítači, telefonu nebo tabletu se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com/clearcookies.
Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit se.
Přihlaste se do svého účtu Netflix.
Pokud se zobrazí chybové hlášení NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet k Netflixu. Zkuste to později znova.
Pokud se chybové hlášení nezobrazí, pokračujte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nedávno přijaté e-maily od Netflixu.
Pokud jste nedávno dostali e-mail od Netflixu s informací, že jsme resetovali vaše heslo, přístup ke svému účtu znova získáte podle následujícího postupu.
Pokud jste v poslední době takový e-mail od Netflixu nedostali, pokračujte v řešení problému níže.
Restartujte svoje zařízení
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Všechna další zařízení
Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.