Netflix píše: „Stahování selhalo“
Stahování selhalo
Při stahování došlo k potížím.
Tahle zpráva na vašem iPhonu nebo iPadu znamená, že problém s TV pořadem nebo filmem zastavil stahování. Pokud stahování selhalo kvůli chybě, bude postup řešení záviset na tom, k jaké chybě došlo.
Problém vyřešíte takhle:
Zkontrolujte chybový kód
Jak zkontrolovat chybu:
Vpravo dole klepněte na Můj Netflix
a pak klepněte na Stažené pořady 
.Vedle staženého pořadu, u kterého dochází k chybě, klepněte na ikonu upozornění
.Pokud uvidíte některou z těchhle chyb, přejděte do článku a postupujte podle pokynů:
Pokud se vám zobrazí jiná chyba, vyhledejte odpovídající článek v našem Centru zákaznické podpory a postupujte podle pokynů.
Pokud chybový kód nevidíte, vyzkoušejte následující kroky.
Aktualizujte aplikaci Netflix
Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na App Store.
Klepněte na Vyhledávání a zadejte „Netflix“.
V seznamu klepněte na Netflix a potom klepněte na Aktualizovat. Můžete být vyzváni k zadání Apple ID a hesla. Pokud jste heslo zapomněli, postupujte podle pokynů společnosti Apple k jeho obnovení.
Po dokončení aktualizace zkuste Netflix znova.
Pokud nemůžete najít článek s odpovídající chybou nebo pokud postup problém nevyřešil, kontaktujte nás s žádostí o pomoc.