Netflix viser "Kunne ikke indlæse data" (Could not load data)

Hvis du ser en fejl på din Android-baserede mobil eller tablet, der siger:

Kunne ikke indlæse data

Fejlen betyder normalt, at du har en forældet version af Netflix-appen. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.

Opdater Netflix-appen

1. Åbn Netflix-siden i Play Butik på din Android-mobil eller -tablet.

2. Tryk på Opdater.

Bemærk: Hvis du ikke kan se denne mulighed, er din app allerede opdateret.

Fejlfinding

• Hvis du ikke kan åbne siden, skal du muligvis løse et problem med Play Butik.

• Hvis du ikke kan finde Netflix-appen, kan du følge trinnene i denne artikel.