Netflix viser "Kunne ikke indlæse data" (Could not load data)

Hvis du ser en fejl på din Android-baserede mobil eller tablet, der siger:

Kunne ikke indlæse data

Fejlen betyder normalt, at du har en forældet version af Netflix-appen. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.

Opdater Netflix-appen

På din Android-telefon eller -tablet: Gå til Netflix-siden i Play Butik, , og tryk på Opdater.

Du kan også opdatere Netflix-appen ved at følge disse trin:

1. Åbn Play Butik-appen. Hvis du ikke har den, skal du måske løse et problem med Play Butik.

2. Skriv "Netflix" i søgefeltet.

3. På listen skal du trykke på Netflix-appen. Hvis du ikke kan finde Netflix-appen, kan du følge disse trin i stedet.

4. Tryk på Opdater. Hvis du ikke kan se denne mulighed, er appen allerede opdateret.