Tilmeld dig Netflix

Netflix-fejl MAP

Hvis du får fejlkoden MAP ledsaget af denne meddelelse:

Vi har problemer med at indlæse disse titler for dig i øjeblikket. (We're having trouble accessing these titles for you at the moment.) Prøv igen senere.

Det betyder, at et problem med enheden forhindrede Netflix i at indlæse en liste over serier og film.

Følg trinnene herunder for at løse problemet for din enhed.

  1. Gå til Netflix-startskærmen, og åbn menuen i venstre side.

  2. Gå til bunden af menuen, og vælg Få hjælp > Genindlæs Netflix.

  3. Prøv Netflix igen.

  1. Sluk enheden. Hvis enheden er udstyret med en strømkabel, skal du tage det ud.

  2. Sørg for, at enheden er helt slukket, ikke kun i dvale eller standby.

  3. Lad enheden være slukket i 15 sekunder.

  4. Tænd for enheden, og forsøg at se Netflix igen.

  1. Gå til Netflix-startskærmen, og åbn menuen i venstre side.

  2. I bunden skal du vælge Få hjælp > Log ud >Ja.

  3. Log ind igen, og prøv Netflix igen.

Hvis din enhed vises på en fejlskærm:

  1. Vælg Flere oplysninger (More Details)

  2. Vælg Log ud (Sign out) eller Nulstil (Reset).

  3. Log ind igen, og prøv Netflix igen.

Hvis du ikke kan finde Få hjælp eller Log ud:

  1. Brug din fjernbetjening til at trykke på knapperne i denne rækkefølge: op, op, ned, ned, venstre, højre, venstre, højre, op, op, op, op.

  2. På den fremkomne menu skal du vælge Log ud, Nulstil eller Deaktiver.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os