Tilmeld dig Netflix

Netflix-fejl ui-800-3 (100061)

Du får muligvis fejlkoden UI-800-3 (100061) sammen med meddelelsen:

Der opstod en fejl med Netflix. Prøver igen om [X] sekunder.

Denne fejl skyldes et problem med data gemt på din enhed, der har forhindret Netflix i at starte.

Sådan løser du dette problem:

  1. Vælg Flere oplysninger (More Details) på fejlskærmen.

  2. Vælg Genindlæs Netflix (Reload Netflix).

  3. Prøv Netflix igen, når appen er indlæst igen.

  1. Gå til Netflix-startskærmen, og åbn menuen i venstre side.

  2. I bunden skal du vælge Få hjælp > Log ud >Ja.

  3. Log ind igen, og prøv Netflix igen.

Hvis din enhed vises på en fejlskærm:

  1. Vælg Flere oplysninger (More Details)

  2. Vælg Log ud (Sign out) eller Nulstil (Reset).

  3. Log ind igen, og prøv Netflix igen.

Hvis du ikke kan finde Få hjælp eller Log ud:

  1. Brug din fjernbetjening til at trykke på knapperne i denne rækkefølge: op, op, ned, ned, venstre, højre, venstre, højre, op, op, op, op.

  2. På den fremkomne menu skal du vælge Log ud, Nulstil eller Deaktiver.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os