Tilmeld dig Netflix

Synstolkning kan ikke slås til

Hvis du ikke kan slå synstolkning til, skyldes det normalt, at din enheds indstillinger skal ændres.

Følg trinnene herunder for at løse problemet for din enhed.

Aktivér synstolkning

  1. Vælg Indstillinger på enhedens startskærm.

  2. Vælg Generelt > Tilgængelighed > Synstolkning.

  3. Skift indstilling til Til.

  4. Vend tilbage til Netflix-appen, og begynd afspilning af en film eller serie.

  5. Under afspilning af en film eller serie skal du stryge nedad på Apple TV-fjernbetjeningen.

  6. Nederst til højre skal du trykke på Lyd.

  7. Vælg Synstolkning og derefter Udført.

  8. Afspil filmen eller serien i mindst 5 minutter for at gemme denne indstilling på din Netflix-profil.

Aktivér synstolkning

  1. Vælg Indstillinger på enhedens startskærm.

  2. Vælg Tilgængelighed.

  3. Vælg Synstolkning.

  4. Skift kontakten til Til.

  5. Vend tilbage til Netflix-appen, og begynd afspilning af en film eller serie.

  6. Under afspilning af en film eller serie skal du trykke et tilfældigt sted på iOS-enhedsskærmen.

  7. Vælg knappen Lyd og undertekster nederst til højre.

  8. Sørg for, at din valgte lydindstilling indeholder Synstolkning.

  9. Tryk på Udført.

  10. Afspil filmen eller serien i mindst 5 minutter for at gemme dine indstillinger.

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os