Tilmeld dig Netflix

Netflix viser "Appen skal opdateres."

Hvis du får denne fejlmeddelelse, når du forsøger at se en livestream:

Appen skal opdateres. Først skal du tjekke, at dit operativsystem er opdateret. Derefter skal du opdatere Netflix-appen igen.

Det betyder, at operativsystemet eller Netflix-appen på din enhed skal opdateres, for at du kan se livebegivenheder.

Følg trinnene herunder for at opdatere begge dele:

Vælg din enhedstype, eller følg trinnene for at opdatere dit operativsystem.

Du kan opdatere din Android-enheds OS (operativsystem) framework appen Indstillinger. Gå til Googles supportwebsted for at se de præcise trin eller for at løse et problem.

Du kan opdatere din iPhone eller iPad til den nyeste iOS- eller iPadOS-version fra appen Indstillinger. Gå til Apples supportwebsted for at se de præcise trin eller for at løse et problem.

Vælg din enhedstype, eller følg trinnene for at opdatere din Netflix-app.

  1. Åbn Netflix-siden i Play Butik på din Android-mobil eller -tablet.

  2. Tryk på Opdater.

Bemærk: Hvis du ikke kan se denne mulighed, er din app allerede opdateret.

Fejlfinding

  1. Tryk på App Store på startskærmen.

  2. Tryk på Søg, og indtast "Netflix".

  3. På listen skal du trykke på Netflix og derefter trykke på Opdater. Du skal muligvis indtaste adgangskoden til dit Apple ID. Hvis du har glemt den, kan du følge Apples trin for at nulstille den.

  4. Prøv Netflix igen, når opdateringen er udført.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os