Netflix viser "Denne app er ikke kompatibel med din enhed."
Du vil måske se denne meddelelse på din Android-telefon eller -tablet, når du forsøger at downloade Netflix-appen:
Denne app er ikke kompatibel med din enhed.
Denne besked betyder normalt, at din enhed ikke kan hente Netflix-appen i Google Play Butik, fordi den ikke er Play Protect-certificeret.
Sådan løser du dette problem:
Åbn Play Butik-appen.
Tryk på dit profil-ikon øverst til højre.
Tryk på Indstillinger > Om (Settings > About).
Under Play Protect-certificering kan du kontrollere enhedens certificeringsstatus.
Hvis du ser Enheden er certificeret, bedes du kontakte os for at få hjælp.
Hvis din enhed ikke er certificeret, skal du bruge en understøttet enhed for at kunne se Netflix. Vi anbefaler, at du kontakter producenten af din enhed for at bede om en Play Protect-certificeret enhed. Læs mere på Googles supportside om Play Protect-certificering.