• Hjælp-center
  • Brug af Netflix på din Android-telefon eller -tablet

Brug af Netflix på din Android-telefon eller -tablet

Velkommen til Netflix på din Android-telefon eller -tablet! Brug artiklen til at få mere at vide om Netflix-funktioner, og hvordan du konfigurerer og logger af din konto. Hvis du ikke er sikker på, om din enhed understøtter Netflix, kan du følge trinnene på fanen "Konfigurer Netflix" (Set up Netflix) for at finde Netflix-appen.

Netflix-funktioner
Konfigurer Netflix
Log af Netflix
Netflix i HD
Netflix i HDR og Dolby Vision

Netflix findes på Android-telefoner og-tablets, der kører Android 2.3 eller nyere. Den aktuelle version af Netflix-appen kræver Android version 5.0 eller nyere.

Enheder med tidligere versioner af Android OS (samt Samsung Galaxy 10.1" Tablet) vil få vist en besked om at downloade en kompatibel, tidligere version af Netflix-appen. Du kan downloade Netflix på din Samsung Galaxy 10.1"-tablet (modelnummer: GT-P7500) ved at følge denne vejledning.

Bemærk:
Hvis din enhed er "rooted" eller ikke certificeret, vil du muligvis ikke være i stand til at downloade Netflix-appen, eller den vil muligvis ikke fungere korrekt. Din enhed blokeres ikke af Netflix, men der kan være et problem med enhedens konfiguration. Kontakt enhedens producent for at slå fast, om enheden er certificeret og kompatibel med Netflix.

Netflix-streamingfunktioner på understøttede enheder omfatter:

Understøttede regioner
Netflix er tilgængelig på certificerede Android-telefoner og -tablets i alle regioner, hvor Netflix er tilgængelig.

Navigation:
Tryk på forstørrelsesglasset i øverste højre hjørne af appen for at søge efter titler. Du kan også rulle igennem anbefalede genrer på startsiden eller gennemse alle genrer via menuen i øverste venstre hjørne. Tryk et sted på skærmen, og før derefter din finger frem eller tilbage langs med afspilningslinjen for at spole frem eller tilbage. Tryk på tilbage-knappen for at afslutte filmen.

Opløsning:
Android-baserede telefoner og tablets understøtter streaming i 480p eller højere. Se fanen "Netflix i HD" for at få flere oplysninger.

Undertekster og alternativ lyd:
Under afspilning skal du trykke på ikonet Undertekster og alternativ lyd (Subtitles and Alternate Audio) øverst på skærmen for at konfigurere undertekster og alternativ lyd på andre sprog.

Downloads
Download udvalgte titler, du kan se, når du ikke er online. Få mere at vide ved at læse vores artikel om downloads.

Da en lang række forskellige enheder med forskellige egenskaber bruger Android OS, er visse Android-baserede enheder ikke kompatible med downloadfunktionen. Hvis du har downloadet den nyeste version af Netflix-appen og ikke kan downloade Netflix-indhold, skal du bruge en anden enhed, hvis du vil benytte denne funktion.

Netflix findes på Android-telefoner og-tablets, der kører Android 2.3 eller nyere. Den aktuelle version af Netflix-appen kræver Android version 5.0 eller nyere.

Hvis du vil knytte din Android-telefon eller -tablet til din Netflix-konto, skal du begynde fra startskærmen (Home) og følge nedenstående trin.

Bemærk:
Disse trin kan variere lidt, hvis du eller enhedens producent har tilpasset enheden. Hvis du ikke er i stand til at gennemføre anvisningerne nedenfor, skal du gå til webstedet for Android-enhedens producent.

  1. Tryk på appen Play Butik (Play Store).

  2. Tryk på forstørrelsesglasset i øverste højre hjørne.

  3. Søg efter Netflix.

  4. Tryk på Netflix-appen på listen.

  5. Tryk på Gratis (Free) og derefter OK.

  6. Installationen er færdig, når meddelelseslinjen øverst på skærmen viser "Netflix er installeret" (Successfully Installed Netflix).

  7. Afslut Play Butik (Play Store).

  8. Find og start Netflix-appen.

  9. Indtast din e-mailadresse og adgangskode til Netflix.

Din enhed er nu knyttet til din Netflix-konto. God fornøjelse!

Bemærk:
Appen kan anmode om tilladelse til at bruge din enheds mikrofon, fordi Netflix-appen giver dig mulighed for at ringe til kundesupport direkte.
Har du problemer med at downloade Netflix?

Hvis du har problemer med at downloade Netflix-appen på din enhed, kan det skyldes et problem med din internetforbindelse. Gå til Fejlfinding af problemer med netværkstilslutning for at få hjælp til at løse dette problem.

Hvis du får en bestemt fejlmeddelelse, når du prøver at downloade Netflix til din enhed, skal du muligvis kontakte producenten af enheden for at få yderligere hjælp.

Følg nedenstående trin for at logge af Netflix-kontoen på din enhed.

  1. Mens du er i Netflix-appen, skal du vælge ikonet Menu. Dette vil enten blive vist som i det øverste venstre hjørne eller i øverste højre hjørne.

  2. Vælg Log ud (Sign Out).

  3. Bekræft, at du ville logge ud af din konto.

Hvis du ikke kan se muligheden Log ud (Sign Out) i menuen:

  1. Rul ned til bunden af Netflix-programmet.

  2. Vælg Konto (Account) eller Log ud (Sign Out).

Bemærk:
Hvis du logger af din Netflix-konto, fjernes alle titler, du har downloadet via appen.

Hvis du bruger Googles SmartLock-funktion til at gemme adgangskoder på din Google-konto, skal du muligvis også fjerne dine Netflix-legitimationsoplysninger fra SmartLock. Gå til Googles supportartikel om dette emne for at få mere at vide.

Netflix er tilgængelig i HD på nedenstående Android-baserede tablets.

Bemærk:
Enheder skal køre med den nyeste firmware til HD-afspilning for at fungere korrekt.

  • Acer Predator 8 (GT-810)

  • Acer Iconia Tab 10 (A3-A30)

  • Amazon Fire HD 8" 2016 (KFGIWI)

  • Asus ZenPad S8 (P01MA, P01M)

  • Asus ZenPad 10 (P023, P021, P01T)

  • Asus ZenPad Z8 til Verizon (VZW_P008)

  • Google Nexus 7 2013

  • Google Nexus 9 (kræver Android 6.0)

  • Google Pixel C

  • Huawei MediaPad M5 (SHT-AL09, SHT-W09, CMR-AL09, CMR-W09, CMR-AL19, CMR-W19)

  • Huawei MediaPad M5 10 Lite (BAH2-L09, BAH2-W19, DL-AL09, DL-W09)

  • Huawei MediaPad T5 10 (GS2-L09, GS2-W09, GS2-W19)

  • Lenovo Yoga 3 Pro (YT3-X90F, YT3-X90L, YT3-X90X)

  • Nvidia Shield Portable

  • Nvidia Shield Tablet

  • Nvidia Shield Tablet K1

  • Nvidia Tegra Note 7

  • Samsung Galaxy Tab S 8.4 (SM-T700, SM-T701, SM-T702, SM-T705, SM-T707)*

  • Samsung Galaxy Tab S 10.5 (SM-T800, SM-T801, SM-T802, SM-T805, SM-T807)*

  • Samsung Galaxy Tab S2* (SM-T710, SM-T715, SM-T715C, SM-T715Y, SM-T715N0, SM-T810, SM-T815, SM-T815C, SM-T815Y, SM-T815N0, SM-T817, SM-T817A, SM-T817V, SM-T817W, SM-T817P, SM-T817T, SM-T817R4)

    • *HD er kun tilgængelig på Samsung Galaxy Tab S2 med Android M (version 6.0-6.0.1)

  • Samsung Galaxy Tab S3 (SM-T825, SM-T825Y, SM-T827, SM-T825N0, SM-T827V, SM-T825C, T825X, T827R4 og SM-T820, T820X)

  • Samsung Galaxy Tab S4 (SM-T835, SM-T835C, SM-T835N, SM-T837, SM-T837P, SM-T837V, SM-T837A, SM-T837R4, SM-T830, SM-T830X)

  • Samsung Galaxy View (SM-T670, SM-T677, SM-T677A, SM-T677V)

Netflix er tilgængelig i HD på nedenstående Android-telefoner.

Bemærk:
Enheder skal køre med den nyeste firmware til HD-afspilning for at fungere korrekt.

  • Asus ZenFone 2 (Z00AD, Z00ADA, Z00ADB, Z00ADC)

  • Asus ZenFone 3 Ultra (ASUS_A001)

  • Asus ZenFone Zoom (Z00XS)

  • Google Nexus 6

  • Google Nexus 5X

  • Google Nexus 6P

  • Google Pixel og Pixel XL

  • Honor 10 (COL-L29)

  • HTC One A9 (One A9U)

  • HTC Butterfly 3 (B830X)

  • Huawei Mate 10 Pro (BLA-A09, NEO-L29)

  • Huawei Nova 3 (PAR-LX1M)

  • Huawei P20 (EML-LO9, EML-L29, EML-AL00, EML-TL00, CLT-LO9, CLT-L29, CLT-L0J, CLT-L5A, CLT-L04, CLT-AL00, CLT-TL00, CLT-AL01, CLT-TL01)

  • LG G3 (D850, D851, D855, LS990, US990, VS985)

  • LG G6 (LG-H870DS, LG-H870S, LG-H870, LG-H870DSV, LG-H870V, LG-H873, LG-AS993, LGUS997, VS988, LG-H872, LG-LS993, LG-H871, LG-H872PR, LGM-G600L, LGM-G600V, LGM-G600S, LGM-G600K)

  • LG G7 (LM-G710N, LM-G710VM, LG-G710, LM-G710, LM-G710V)

  • LG V20 (VS995, LG-H918, LG-LS997, LG-US996, LG-H910, LGV34, LG-F800S, LG-F800K, LG-F800L, LG-H990N, LG-H990TR, LG-H990T, LG-H990ds, LG-H990, LG-H915 og LG-H910PR, L-01J)

  • LG V30 (L-01K, LG-AS998, LG-H930, LG-H931, LG-H932, LG-H933, LG-LS998, LG-US998, LGM-V300K, LGM-V300L, LGM-V300S, LGM-V300V, VS996)

  • LG V35 (LM-V350N, LM-V350)

  • Motorola DROID Turbo (XT1254)

  • Motorola DROID Turbo 2 (XT1585) *HD-afspilning er kun mulig på Android 6 (Marshmallow)

  • Motorola Moto X 2014 (XT1092, XT1093, XT1095, XT1096, XT1097)

  • Razer Phone

  • Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910A, SM-N910P, SM-N910T, SM-N910V, SM-N910R4)

  • Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920C, SM-N9208, SM-N920I, SM-N920G, SM-N920A, SM-N920W8, SM-N920T, SM-N920V, SM-N920P, SM-N920R4, SM-N920R6 og SM-N920R7)

  • Samsung Galaxy Note 7 (SM-N930A, SM-N930V, SM-N930P, SM-N930T, SM-N930R4, SM-N930R6, SM-N930U, SM-N930R7, SM-N930W8, SM-N9300, SC-01J, SCV34 og SM-N930F)

  • Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F, SM-N950FD, SM-N950N, SM-N950U, SM-N950W, SM-N950U1, SM-N9500, SM-N9508, SM-N950D, SM-N950J, SC-01K, SCV37)

  • Samsung Galaxy Note 9 (SM-N9600, SM-N9608, SM-N960D, SM-N960J, SM-N960U, SM-N960U1, SM-N960W, SM-N960XC, SM-N960XU, SC-01L, SCV40, SM-N960F, SM-N960N, SM-N960X, SM-N960XN)

  • Samsung Galaxy S6 (SM-G920T, SM-G920T1, SM-G920P, SM-G920R6, SM-G920R7, SM-G920R4, SM-G920V, SM-G920I, SM-G920F, SM-G9208, SM-G920W8, SM-G920A, SM-G920AZ)

  • Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925T, SM-G925P, SM-G925R6, SM-G925R7, SM-G925R4, SM-G925V, SM-G925I, SM-G925F, SM-G9250, SM-G925W8, SAMSUNG-SM-G925A)

  • Samsung Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F, SM-G928C, SM-G9287C, SM-G928I, SM-G928G, SM-G928A, SM-G928W8, SM-G928T, SM-G928V, SM-G928P, SM-G928R4)

  • Samsung Galaxy S7 (SM-G930P, SM-G930T, SM-G930A, SM-G930AZ, SM-G930U, SM-G930R7, SM-G930R6, SM-G930T1, SM-G930R4, SM-G930V, SM-G891A)

  • Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935P, SM-G935T, SM-G935A, SM-G935U, SM-G935R4, SM-G935V)

  • Samsung Galaxy S8 (SC-02J, SC-03J, SCV35, SCV36, SM-G9500, SM-G9508, SM-G950F, SM-G950N, SM-G950U, SM-G950U1, SM-G950W, SM-G950X, SM-G950XC, SM-G950XN, SM-G950XU, SM-G9550, SM-G955F, SM-G955N, SM-G955U, SM-G955U1, SM-G955W, SM-G955X, SM-G955XC, SM-G955XN og SM-G955XU)

  • Samsung Galaxy S9 (SC-02K, SC-03K, SCV38, SCV39, SM-G9600, SM-G9608, SM-G960F, SM-G960N, SM-G960U, SM-G960U1, SM-G960W, SM-G960X, SM-G960XC, SM-G960XN, SM-G960XU, SM-G9650, SM-G965F, SM-G965N, SM-G965U, SM-G965U1, SM-G965W, SM-G965X, SM-G965XC, SM-G965XN, SM-G965XU)

  • Sony Xperia X (F5121, F5122)

  • Sony Xperia X Compact (F5321, SO-02J)

  • Sony Xperia X Performance (F8131, F8132, SO-04H, 502SO, SOV33)

  • Sony Xperia XZ (F8331, F8332, SO-01J, 601SO, SOV34)

  • Sony Xperia XZ Premium (G8141, G8142, SO-04J)

  • Sony Xperia XZ'er (G8231, G8232, SO-03J, SOV35 og 602SO)

  • Sony Xperia XZ1 (G8341, G8342S, G8343)

  • Sony Xperia XZ2 (H8314, H8324, H8216, H8276, H8266, H8296, SOV37, SO-03K, 702SO, SO-05K)

  • Sony Xperia Z5 (SO-01H, E6603, E6633, E6653, E6683, SOV32, 501SO, SO-03H, E6833, E6853, E6883, SO-02H, E5803, E5823)

Ud over ovenstående modeller kan du streame Netflix i HD på enheder, der anvender følgende chipsæt. Kontakt producenten af din enhed for at få bekræftet hardwarespecifikationerne:

  • Qualcomm Snapdragon 630

  • Qualcomm Snapdragon 660

  • Qualcomm Snapdragon 670

  • Qualcomm Snapdragon 835

  • Qualcomm Snapdragon 845

Streaming af Netflix i HDR og Dolby Vision kræver Netflix-appen version 5.0 til Android.

Netflix er tilgængelig i Dolby Vision på nedenstående Android-baserede enheder.

Bemærk:
Enheder skal køre med den nyeste firmware til Dolby Vision-afspilning for at fungere korrekt.

  • LG G6

Netflix er tilgængelig i HDR på nedenstående Android-baserede enheder.

Bemærk:
Enheder skal køre med den nyeste firmware til HDR-afspilning for at fungere korrekt.

  • Honor 10

  • Huawei Mate 10 Pro

  • Huawei P20

  • LG G7

  • LG V30

  • LG V35

  • Razer Phone

  • Samsung Galaxy Note 8

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Samsung Galaxy Tab S3

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy S9

  • Sony Xperia XZ Premium

  • Sony Xperia XZ1

  • Sony Xperia XZ2

Har du problemer? Gå til Fejlfind streamingproblemer på din Android-enhed for at få hjælp.

globe