Netflix viser "Kontrollér, at din enhed har forbindelse til netværket, og at indstillingerne for dato og klokkeslæt er korrekte. (-400)"

1. Find Netflix-appen på din Android-enhed.

2. Tryk på app-ikonet og hold det nede, og tryk derefter på App info.

3. Tryk på Lagring og cache > Ryd lagring > OK.

4. Prøv Netflix igen.

1. Åbn Netflix-siden i Play Butik på din Android-mobil eller -tablet.

2. Tryk på Opdater.

Fejlfinding

• Hvis du ikke kan åbne siden, skal du muligvis løse et problem med Play Butik.

• Hvis du ikke kan finde Netflix-appen, kan du følge trinnene i denne artikel.

Hvis indstillingerne for dato og tid ikke matcher din nuværende placering og tid, kan Netflix stoppe med at fungere.

1. Åbn Android-indstillingerne.

2. Find Dato og tid (Date & Time).

3. Sørg for, at den er indstillet til automatisk eller brug netværkets klokkeslæt/tidszone.

4. Prøv Netflix igen.

1. Gå til Indstillinger (Settings) på Android-startskærmen

2. Vælg Forbindelser (Connections).

   • Hvis du ikke ser indstillingen Forbindelser (Connections), skal du fortsætte til det næste trin.

3. Vælg Wi-Fi.

4. Vælg det netværk, du har forbindelse til i øjeblikket.

5. Vælg Glem (Forget).

6. Når der ikke længere er forbindelse til netværket, kan du oprette forbindelse til dit foretrukne netværk igen.

7. Prøv Netflix igen.