Netflix-Meldung „Es gab ein Problem mit diesem Download. (DLST.N1009)“
Sie erhalten die Fehlermeldung:
Es gab ein Problem mit diesem Download. (DLST.N1009)
Diese Fehlermeldung deutet meistens darauf hin, dass auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet gespeicherte Informationen aktualisiert werden müssen. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie die Daten der Netflix-App löschen, werden alle Serien und Filme, die Sie auf Ihr Gerät heruntergeladen haben, entfernt. Sie werden auch aus Ihrem Konto ausgeloggt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Passwort zur Hand haben.
Suchen Sie die Netflix-App auf Ihrem Android-Gerät.
Halten Sie das Symbol der Netflix-App angetippt und tippen Sie dann auf App-Info.
Tippen Sie auf Speicher und Cache > Speicher löschen > OK.
Versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.
Hinweis: Die genauen Schritte können je nach Gerät abweichen. Schauen Sie im Handbuch Ihres Geräts nach oder wenden Sie sich an den Gerätehersteller, um die aktuellsten Anweisungen zu erhalten.