Netflix-Meldung „Kauf nicht möglich.“
Auf Ihrem iPhone oder iPad wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Kauf nicht möglich.
„Netflix“ ist mit diesem Gerät nicht kompatibel.
Dies ist in der Regel ein Hinweis darauf, dass Ihr Gerät mit der neuesten Version der Netflix-App nicht kompatibel ist. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre iOS-Version zu überprüfen und herauszufinden, ob Sie Netflix auf dieses Gerät herunterladen können.
iOS-Version überprüfen
Um die neueste Version der Netflix-App herunterladen zu können, muss auf Ihrem iPhone oder iPad iOS/iPadOS 18 oder höher installiert sein.
So überprüfen Sie die Version:
Gehen Sie zu Einstellungen.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Allgemein.
Wählen Sie Info.
Die Versionsnummer wird neben Version angezeigt.
Wenn Sie eine iOS-Version zwischen iOS 12 und iOS 17 nutzen, können Sie möglicherweise die Netflix-App installieren, sofern Sie diese in der Vergangenheit bereits heruntergeladen haben. Sollten Sie die Netflix-App zuvor nie heruntergeladen haben, müssen Sie ein anderes Gerät verwenden, um Netflix anzusehen.
Erfahren Sie, wie Sie Apps erneut aus dem App Store herunterladen können.