Netflix-Meldung „Kauf nicht möglich.“
Auf Ihrem iPhone oder iPad wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Kauf nicht möglich.
„Netflix“ ist mit diesem Gerät nicht kompatibel.
Dies ist in der Regel ein Hinweis darauf, dass Ihr Gerät mit der neuesten Version der Netflix-App nicht kompatibel ist. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre iOS-Version zu überprüfen und herauszufinden, ob Sie Netflix auf dieses Gerät herunterladen können.
iOS-Version überprüfen
Um die neueste Version der Netflix-App herunterladen zu können, muss auf Ihrem iPhone oder iPad iOS/iPadOS 16 oder höher installiert sein.
So überprüfen Sie die Version:
Gehen Sie zu Einstellungen.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Allgemein.
Wählen Sie Info.
Die Versionsnummer wird neben Version angezeigt.
Wenn Sie eine iOS-Version zwischen iOS 5 and iOS 16 nutzen, können Sie möglicherweise die Netflix-App installieren, sofern diese in der Vergangenheit bereits heruntergeladen wurde. Erfahren Sie, wie Sie Apps erneut aus dem App Store herunterladen können.
Wenn Sie iOS 16 oder eine noch ältere Version verwenden und die Netflix-App zuvor noch nicht heruntergeladen haben, müssen Sie ein anderes Gerät für die Netflix-Wiedergabe verwenden.