Netflix-Meldung „Dieses Gerät wird von der App nicht unterstützt.“
Auf Ihrem Android-Gerät wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Dieses Gerät wird von der App nicht unterstützt.
Dies bedeutet meistens, dass eine veraltete Version der Netflix-App auf dem Gerät installiert ist. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie gerade an Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet sind, öffnen Sie die Netflix-Seite im Play Store. Tippen Sie auf Deinstallieren und dann auf Installieren.
Durch diese Schritte wird die App ebenfalls erneut installiert:
Öffnen Sie die Play Store-App und suchen Sie nach „Netflix“.
Tippen Sie in der Liste auf die Netflix-App.
Tippen Sie auf Deinstallieren.
Tippen Sie auf Installieren und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
Tippen Sie auf Öffnen und versuchen Sie anschließend die Netflix-Wiedergabe erneut.