Netflix-Fehler UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%)
Der Fehlercode UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%) erscheint oft zusammen mit folgender Meldung:
Netflix hat einen Fehler festgestellt. Erneuter Versuch in [X] Sekunden.
Dies deutet meist auf ein Problem mit Ihren Verbindungseinstellungen hin. Führen Sie die unten für Ihr Gerät angegebenen Schritte zur Fehlersuche durch.
Smart-TV
Wenn Sie die Verbindungseinstellungen auf Ihrem Gerät geändert haben, müssen Sie sie auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
Folgende Einstellungen könnten davon betroffen sein:
Benutzerdefinierte Modemeinstellungen.
Einstellungen für ein VPN (virtuelles privates Netzwerk) oder einen Proxy-Dienst.
Benutzerdefinierte DNS-Einstellungen.
Wenn Sie beim Ändern dieser Einstellungen Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Gerätehersteller.
Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen dieser Einstellungen die Netflix-Wiedergabe erneut.
Alle anderen Geräte
Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.