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Netflix-Fehler ui-800-3 (307007)

Netflix hat einen Fehler festgestellt. Erneuter Versuch in [X] Sekunden.
Code: ui-800-3 (307007)

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem mit auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten die Wiedergabe von Netflix verhindert.

Um das Problem zu beheben, führen Sie die für Ihr Gerät angegebenen Schritte durch.

Diese Schritte beheben dieses Problem auf Fernsehern und auf mit einem Fernseher verbundenen Geräten, einschließlich Streaming-Sticks und Media-Player, Set-Top- und TV-Boxen sowie Xbox- oder PlayStation-Spielkonsolen.

Gerät neu starten

  1. Trennen Sie Ihr Gerät von der Stromversorgung.

  2. Drücken Sie den Netzschalter am Gerät einmal und warten Sie eine Minute oder ziehen Sie für 3 Minuten den Netzstecker.

  3. Schließen Sie das Gerät wieder an.

  4. Schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

Auf Ihrem NVIDIA SHIELD muss Version 8.0.1 oder höher von SHIELD Experience ausgeführt werden, um Serien und Filme von Netflix streamen zu können. So aktualisieren Sie SHIELD Experience:

  1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts das Symbol Einstellungen.

  2. Wählen Sie Gerät.

  3. Wählen Sie Info.

  4. Wählen Sie Systemupgrade.

  5. Wählen Sie Nach Upgrade suchen und bestätigen Sie Nach Upgrade suchen anschließend.

Wenn die Option zur Aktualisierung auf SHIELD Experience 8.0.1 oder höher nicht angezeigt wird ODER wenn Sie Hilfe bei der Aktualisierung Ihres Geräts benötigen, wenden Sie sich bitte an NVIDIA, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn SHIELD Experience 8.0.1 oder höher auf Ihrem NVIDIA SHIELD ausgeführt wird und das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlersuche fort.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.

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