So ändern oder entfernen Sie eine Profil-PIN
Um den Zugriff auf ein bestimmtes Profil in Ihrem Konto einzuschränken, können Sie es mit einer PIN für die Profilsperre schützen. Wenn Sie bereits auf ein Profil zugegriffen haben und vor dem Abspielen eines Titels zur Eingabe einer PIN aufgefordert werden, finden Sie hier weitere Informationen zu PINs auf Kontoebene.
Zusatzmitgliedskonten haben nur ein Profil und für dieses Profil kann keine Profilsperre verwendet werden.
Auf einigen älteren Geräten werden PINs für die Profilsperre nicht unterstützt.
Wenn Sie Ihr Netflix-Konto mit Ihrer Telefonnummer erstellt, aber noch kein Passwort eingerichtet haben, müssen Sie zuerst eine E-Mail-Adresse hinzufügen oder ein Passwort einrichten, bevor Sie mit den unten stehenden Schritten weitermachen.
So fügen Sie einem bestimmten Profil eine PIN hinzu:
Android-Smartphone oder -Tablet, iPhone oder iPad
Öffnen Sie die Netflix-App.
Tippen Sie unten rechts auf Mein Netflix
.Tippen Sie oben rechts auf das Menü-Symbol
.Tippen Sie auf Profile verwalten
.Wählen Sie das Profil, das Sie bearbeiten möchten.
Tippen Sie auf Profilsperre
.Tippen Sie Sie auf Profilsperre erstellen.
Verifizieren Sie Ihre Identität, indem Sie das Passwort für Ihr Netflix-Konto eingeben.
Geben Sie vier Ziffern ein, um die PIN für die Profilsperre zu erstellen. Sofern Sie ein unterstütztes Gerät verwenden, müssen Sie jetzt jedes Mal, wenn Sie dieses Profil öffnen oder sich darüber heruntergeladene Titel ansehen möchten, diese PIN eingeben.
Um die PIN-Abfrage zu deaktivieren, tippen Sie auf Profilsperre löschen.
Webbrowser
Rufen Sie in einem Browser die Seite Konto auf.
Wählen Sie Profile und dann das gewünschte Profil.
Wählen Sie Profilsperre.
Klicken Sie auf Profilsperre erstellen.
Um die PIN-Abfrage zu deaktivieren, klicken Sie auf Profilsperre löschen.
Verifizieren Sie Ihre Identität, indem Sie sich einen Code an Ihre E-Mail-Adresse schicken lassen, oder geben Sie das Passwort für Ihr Netflix-Konto ein.
Geben Sie vier Ziffern ein, um die PIN für die Profilsperre zu erstellen. Sofern Sie kein nicht unterstütztes Gerät verwenden, müssen Sie jetzt jedes Mal, wenn Sie dieses Profil öffnen oder sich darüber heruntergeladene Titel ansehen möchten, diese PIN eingeben.
Wenn Sie möchten, dass zur Einrichtung eines neuen Profils in Ihrem Konto die Eingabe einer PIN erforderlich ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen PIN abfragen, um neue Profile hinzuzufügen.
Hinweis: Die Einstellung PIN abfragen, um neue Profile hinzuzufügen kann nur über die Einstellungen für die Profilsperre im Hauptprofil des Kontos aktiviert werden.
Wählen Sie PIN speichern.
Das Gerät muss möglicherweise aktualisiert werden, damit die aktualisierten Einstellungen übernommen werden. So aktualisieren Sie Ihr Gerät:
Wechseln Sie zu einem anderen Profil und wieder zurück zum Ausgangsprofil.
Oder loggen Sie sich aus Ihrem Gerät aus und anschließend wieder ein.
Vergessene PIN für die Profilsperre wiederherstellen
Sollten Sie die PIN für die Profilsperre vergessen haben, wählen Sie PIN vergessen?. Wenn Sie Netflix auf einem Fernseher nutzen, geben Sie die angezeigte URL in einen Webbrowser ein.
Wenn Sie die für das Profil eingerichtete PIN für die Profilsperre einsehen oder bearbeiten möchten, geben Sie das Passwort für Ihr Netflix-Konto ein.