Profil-PIN hinzufügen, ändern oder entfernen

Um den Zugriff auf ein bestimmtes Profil in Ihrem Konto einzuschränken, können Sie es mit einer PIN für die Profilsperre schützen. Sie müssen dann jedes Mal, wenn Sie dieses Profil öffnen oder sich darüber heruntergeladene Titel ansehen möchten, diese PIN eingeben.

Android-Smartphone oder -Tablet, iPhone oder iPad

1. Öffnen Sie die Netflix-App.

2. Tippen Sie unten rechts auf Mein Netflix .

3. Tippen Sie oben rechts auf das Menü-Symbol .

4. Tippen Sie auf Profile verwalten und wählen Sie dann das zu bearbeitende Profil.

5. Tippen Sie auf Profilsperre.

6. Profil-PIN hinzufügen, ändern oder entfernen

   Um eine Profil-PIN hinzuzufügen, tippen Sie auf Profilsperre einrichten.

   1. Verifizieren Sie Ihre Identität, indem Sie das Passwort für Ihr Netflix-Konto eingeben.

      Hinweis: Wenn Sie kein Passwort für Ihr Konto haben, befolgen Sie stattdessen die Schritte unter „Webbrowser“, um Ihre Einstellungen zu ändern.

   2. Geben Sie vier Ziffern ein, um die PIN für die Profilsperre zu erstellen.

   Um eine Profil-PIN zu ändern, tippen Sie auf PIN bearbeiten.

   1. Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein.

   2. Geben Sie Ihre neue PIN ein.

   Um eine Profil-PIN zu entfernen, tippen Sie auf Profilsperre löschen.

   1. Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein.

   2. Bestätigen Sie durch Tippen auf Ja.

Webbrowser

1. Rufen Sie in einem Browser die Konto-Seite auf.

2. Wählen Sie Profile und dann das gewünschte Profil.

3. Wählen Sie Profilsperre.

4. Fügen Sie eine Profil-PIN hinzu, ändern oder entfernen Sie sie.

   Um eine Profil-PIN hinzuzufügen, klicken Sie auf Profilsperre einrichten.

   1. Geben Sie vier Ziffern ein, um die PIN für die Profilsperre zu erstellen, und klicken Sie auf PIN speichern.

   Um eine Profil-PIN zu ändern, klicken Sie auf PIN bearbeiten.

   1. Verifizieren Sie Ihre Identität, indem Sie einen an Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer gesendeten Code oder das Passwort für Ihr Netflix-Konto eingeben.

   2. Geben Sie die neue PIN ein und klicken Sie auf PIN speichern.

   3. Wenn Sie möchten, dass zur Einrichtung eines neuen Profils in Ihrem Konto die Eingabe einer PIN erforderlich ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen PIN abfragen, um neue Profile hinzuzufügen.

      Hinweis: Diese Option kann nur ausgewählt werden, wenn Sie eine Profilsperre für das Hauptprofil (d. h. das erste Profil) hinzufügen.

   Um eine Profil-PIN zu entfernen, klicken Sie auf Profilsperre löschen.

   1. Verifizieren Sie Ihre Identität, indem Sie einen an Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer gesendeten Code oder das Passwort für Ihr Netflix-Konto eingeben.

Das Gerät muss möglicherweise aktualisiert werden, damit die aktualisierten Einstellungen übernommen werden. So aktualisieren Sie Ihr Gerät:

• Wechseln Sie zu einem anderen Profil und wieder zurück zum Ausgangsprofil.

• Oder loggen Sie sich aus Ihrem Gerät aus und anschließend wieder ein.

Vergessene PIN für die Profilsperre wiederherstellen

Sollten Sie die PIN für die Profilsperre vergessen haben, wählen Sie PIN vergessen? oder gehen Sie zu netflix.com/account und führen Sie die oben angegebenen Schritte durch, um die PIN zu ändern oder zu entfernen.