Netflix-Fehler S7706

1. Fahren Sie den Computer über das Menü herunter

   • Mac: Klicken Sie oben links auf das Apple-Menü und dann auf Ausschalten.

   • Windows: Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf Ein/Aus > Herunterfahren.

   • Chromebook: Klicken Sie unten rechts auf die Uhrzeit und dann auf Abmelden > Herunterfahren.

2. Lassen Sie den Computer mindestens 10 Sekunden lang ausgeschaltet.

3. Schalten Sie das Gerät wieder ein und starten Sie Netflix erneut.

1. Wählen Sie oben links im Browser das Menü Safari.

2. Wählen Sie Einstellungen.

3. Wählen Sie Datenschutz.

4. Wählen Sie unter Cookies und Websitedaten die Option Details oder Websitedaten verwalten.

5. Suchen Sie nach Netflix.

6. Wählen Sie Entfernen.

7. Wählen Sie Jetzt entfernen.

8. Nachdem die Netflix-Website-Daten gelöscht wurden, erzwingen Sie das Schließen von Safari und versuchen Sie, Netflix erneut zu starten.

So erzwingen Sie das Schließen von Safari:

1. Wählen Sie oben links im Browser das Apple-Symbol.

2. Wählen Sie Sofort beenden.

3. Wählen Sie Safari.

4. Wählen Sie Sofort beenden.

5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl.

6. Starten Sie Netflix erneut.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.