Netflix-Meldung „Nicht genügend Speicher“

Auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

„Nicht genügend Speicher
Löschen Sie Downloads, um mehr Speicherplatz freizugeben.“

Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass auf Ihrem Gerät nicht genügend Speicherplatz für den Download der Sendung oder des Films vorhanden ist. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.

So entfernen Sie einen einzelnen heruntergeladenen Titel:

  1. Tippen Sie oben rechts auf Downloads und wählen Sie einen Titel.

  2. Tippen Sie neben der Folge oder dem Film, bei der bzw. dem das Problem auftritt, auf das Symbol „Download-Status“ .

  3. Tippen Sie auf Download löschen.

So entfernen Sie alle heruntergeladenen Titel:

  1. Tippen Sie unten rechts auf Mein Netflix.

  2. Tippen Sie oben rechts auf das Menü.

  3. Tippen Sie auf App-Einstellungen.

  4. Tippen Sie auf Alle Downloads löschen und dann auf OK.

Wenn Sie keine heruntergeladenen Titel haben oder das Entfernen von heruntergeladenen Titeln das Problem nicht behebt, müssen Sie auf Ihrem Gerät mehr Speicherplatz freigeben. Anleitungen dazu finden Sie im Google-Hilfe-Center, oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.

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