Netflix-Fehler D7361-1253

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Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem mit auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten die Wiedergabe von Netflix verhindert.

So beheben Sie das Problem:

Browser neu starten

Schließen Sie den Browser.
Öffnen Sie den Browser wieder.
Starten Sie Netflix erneut.

Computer herunterfahren

Fahren Sie den Computer über das Menü herunter
- Für Mac: Klicken Sie oben links auf Apple-Menü > Ausschalten.
- Für Windows: Klicken Sie im Startmenü auf Ein/Aus > Herunterfahren.
- Für Chromebook: Klicken Sie unten rechts auf die Uhrzeit > Abmelden > Herunterfahren.
Lassen Sie den Computer mindestens 10 Sekunden lang ausgeschaltet.
Schalten Sie das Gerät wieder ein und starten Sie Netflix erneut.

Windows-Version aktualisieren

Verwenden Sie die nachstehenden Links, um sich über die Schritte zur Suche nach Updates für Ihre Windows-Version zu informieren, und starten Sie Netflix dann erneut.

Computer mit Windows XP oder Vista können nicht auf eine von Netflix unterstützte Version aktualisiert werden. Wir empfehlen die Verwendung eines Computers, auf dem Windows 10 oder höher installiert ist.

Anderen Browser ausprobieren

Wenn der Fehler durch andere Schritte zur Fehlersuche nicht behoben werden konnte, liegt möglicherweise ein anderes Problem mit Ihrem Edge-Browser vor.

Versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe noch einmal mit einem anderen unterstützten Browser, wie beispielsweise Google Chrome oder Mozilla Firefox.