Netflix-Fehler Playback:10013;
Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen aktualisiert werden müssen oder dass ein Netzwerkproblem die Wiedergabe von Netflix verhindert.
So beheben Sie das Problem:
App schließen und erneut öffnen
Öffnen Sie den App-Umschalter, indem Sie zweimal auf die Home-Taste drücken. Wenn Ihr Gerät über keine Home-Taste verfügt, wischen Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben und halten Sie den Finger auf dem Bildschirm.
Wischen Sie auf der App nach oben, um sie zu schließen.
Öffnen Sie die App und versuchen Sie es erneut.
Netflix-App neu installieren
Gehen Sie zum Startbildschirm und halten Sie die Netflix-App gedrückt.
Tippen Sie auf App entfernen > App löschen > Löschen.
Öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach „Netflix“.
Tippen Sie auf „Netflix“ und dann auf das Wolkensymbol, um die App herunterzuladen. Eventuell müssen Sie Ihr Passwort für die Apple-ID eingeben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie die Schritte von Apple zum Zurücksetzen des Passworts.
Versuchen Sie nach der Installation der App die Netflix-Wiedergabe erneut.
Was als Nächstes zu tun ist
Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.