Netflix-Fehler CM:1852797029;

Möglicherweise wird eine dieser Fehlermeldungen auf Ihrem iPhone, iPad oder Apple TV angezeigt.

Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
(CM:1852797029;)

Bei der Wiedergabe dieses Titels ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut oder wählen Sie einen anderen Titel.
Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Code: 1852797029

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem mit auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten die Wiedergabe von Netflix verhindert.

Um das Problem zu beheben, führen Sie die für Ihr Gerät angegebenen Schritte durch.

iPhone oder iPad neu starten
  1. Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt, bis die Schieberegler angezeigt werden. Ziehen Sie den oberen Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten.

    • Wenn die Schieberegler nicht angezeigt werden, halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird, und ziehen Sie dann den Schieberegler.

  2. Drücken Sie nach 10 Sekunden erneut die Standby-Taste.

  3. Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts die Netflix-Wiedergabe erneut.

Apple TV neu starten
  1. Halten Sie auf der Apple-TV-Fernbedienung die Menü-Taste gedrückt, bis Sie wieder auf dem Startbildschirm sind.

  2. Wählen Sie Einstellungen > System > Neu starten.

  3. Starten Sie Netflix erneut.

Wenn das Problem mithilfe der Schritte behoben wurde und der Fehler später erneut auftritt, wenden Sie sich bitte an den Apple-Kundendienst, um weitere Unterstützung zur Behebung des Audioproblems bei Ihrem Gerät zu erhalten.

Konnte das Problem mithilfe der Schritte nicht behoben werden, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

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