Probleme mit Werbespots melden oder Feedback geben

Sollten Sie bei einem auf Netflix gezeigten Werbespot ein Problem feststellen, können Sie uns über das Tool Ein Problem melden direkt darüber informieren. Sie finden das Tool in der Netflix-App für Android-Smartphone und -Tablet, iPhone, iPad, Apple TV und Windows 10 und höher sowie bei Verwendung eines Computerbrowsers auch auf Netflix.com. Sobald ein Problem gemeldet worden ist, werden unsere für die Inhalte zuständigen Teams beauftragt, das Problem zu untersuchen und so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.

Mit dem Tool Ein Problem melden können Sie alle folgenden Probleme mit einem Werbespot melden:

• Probleme mit der Videoqualität eines Werbespots.

• Probleme mit der Audioqualität oder Lautstärke eines Werbespots.

• Probleme damit, wo oder wann der Werbespot gezeigt wurde.

• Ein Werbespot wird nicht in der von Ihnen gewünschten Sprache abgespielt.

• Ein Werbespot wird zu oft wiederholt.

• Ein Werbespot enthält unangemessene Inhalte.

Probleme mit einem Werbespot melden

Wenn Sie einen Werbespot sehen, den Sie Ihrer Meinung nach nicht sehen sollten, oder ein Problem auf einem Gerät melden möchten, auf dem das Tool Ein Problem melden nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.