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Netflix-Fehler 17377

Bei der Wiedergabe dieses Titels ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut oder wählen Sie einen anderen Titel.
Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Code:-17377

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem mit auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten die Wiedergabe von Netflix verhindert.

So beheben Sie das Problem:

  1. Öffnen Sie den App Store.

  2. Wählen Sie oben im Bildschirm Käufe.

  3. Wählen Sie Netflix.

  4. Ist ein Update verfügbar, wählen Sie Aktualisieren. Ist kein Update verfügbar, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

  5. Starten Sie Netflix erneut.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.

    Hinweis:Wenn Sie nicht sicher sind, dass das Gerät vollständig deaktiviert ist, oder wenn Sie keinen Netzschalter finden können, ziehen Sie das Stromkabel ab.

  2. Lassen Sie das Gerät mindestens 30 Sekunden lang ausgeschaltet.

  3. Schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm und wählen Sie Einstellungen.

  2. Wählen Sie System > Softwareupdates > Software aktualisieren.

  3. Falls verfügbar, wählen Sie Laden und installieren. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, ist Ihr Gerät bereits auf dem neuesten Stand.

  4. Starten Sie Netflix erneut.

Hinweis:Diese Schritte sind möglicherweise für Ihr Apple TV-Modell unterschiedlich. Rufen Sie die Support-Seite von Apple auf, um sich über die Schritte zum Aktualisieren der Apple TV-Software zu informieren.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.

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