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Netflix-Fehler 17377

Bei der Wiedergabe dieses Titels ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut oder wählen Sie einen anderen Titel.
Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Code:-17377

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem mit auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten die Wiedergabe von Netflix verhindert.

So beheben Sie das Problem:

  1. Öffnen Sie den App Store.

  2. Wählen Sie oben im Bildschirm die Option Käufe.

  3. Wählen Sie auf der linken Seite die Option Alle Apps.

  4. Wählen Sie in der Liste der Apps die Option Netflix.

  5. Falls verfügbar, wählen Sie Aktualisieren. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, ist Ihr Apple TV bereits auf dem neuesten Stand.

  6. Versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.

    Hinweis:Wenn Sie nicht sicher sind, dass das Gerät vollständig deaktiviert ist, oder wenn Sie keinen Netzschalter finden können, ziehen Sie das Stromkabel ab.

  2. Lassen Sie das Gerät mindestens 30 Sekunden lang ausgeschaltet.

  3. Schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm und wählen Sie Einstellungen.

  2. Wählen Sie System > Softwareupdates > Software aktualisieren.

  3. Falls verfügbar, wählen Sie Laden und installieren.

  4. Versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.

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