Kundenrückerstattungen aufgrund einer Vergleichsvereinbarung in Österreich

Aufgrund einer aktuellen Vergleichsvereinbarung zwischen Netflix International B.V. und der österreichischen Bundesarbeitskammer steht einigen Netflix-Mitgliedern in Österreich, deren Abonnementgebühren in den Jahren 2019 und 2020 erhöht wurden, eine Rückerstattung in Höhe von 20 € bzw. 30 € zu.


Mitglieder mit Anspruch auf eine Rückerstattung haben am 22. Mai 2024 eine E-Mail von Netflix mit Informationen dazu erhalten, wie sie ihre Rückerstattung anfordern können. Die E-Mail wurde an die mit ihrem Netflix-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Sie beim Ausfüllen des Rückerstattungsformulars Hilfe brauchen oder Fragen zum Rückerstattungsvorgang haben, wenden Sie sich an das KCC-Support-Team unter der gebührenfreien Nummer: +43800104482.

Der Live-Support von KCC ist von 9.00 bis 17.00 Uhr (MEZ) von Montag bis Freitag erreichbar.

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