Gerätekompatibilität bei Nutzung eines werbefinanzierten Abos überprüfen
Sie können mithilfe der Netflix-App auf Ihrem Fernseher oder TV-Streaming-Gerät überprüfen, ob Ihr Gerät mit einer werbefinanzierten Umgebung funktioniert.
Wenn Sie bei Netflix eingeloggt sind:
Gehen Sie zum Startbildschirm und drücken Sie auf der Fernbedienung die Zurück-Taste
, um zum Menü zu gelangen.
Wenn sich das Menü oben befindet: Navigieren Sie nach links zu Ihrem Profilbild, wählen Sie Hilfe und dann Abo-Kompatibilität.
Wenn sich das Menü auf der linken Seite befindet: Wählen Sie unten die Option Hilfe und dann Abo-Kompatibilität.
Wenn Sie nicht eingeloggt sind:
Öffnen Sie die Netflix-App.
Wählen Sie unten links Hilfe und dann Abo-Kompatibilität.
Einige Hinweise:
Wenn die Option Abo-Kompatibilität auf Ihrem Gerät nicht angezeigt wird, kann es nicht in einer werbefinanzierten Umgebung genutzt werden.
Ein kleiner Prozentsatz von Geräten funktioniert nicht mit einer werbefinanzierten Umgebung, da entweder die Netflix-App oder das Betriebssystem des Geräts nicht auf eine Softwareversion aktualisiert werden kann, die Werbung unterstützt.
Wenn Sie ein werbefinanziertes Abo haben, können Sie Ihr Mobilgerät nicht für die Wiedergabe von Netflix auf Ihrem Fernseher verwenden (Übertragung oder Bildschirmspiegelung).