Gerätekompatibilität bei Nutzung eines werbefinanzierten Abos überprüfen

Sie können mithilfe der Netflix-App auf Ihrem Fernseher oder TV-Streaming-Gerät überprüfen, ob Ihr Gerät mit einer werbefinanzierten Umgebung funktioniert.

Wenn Sie bei Netflix eingeloggt sind:

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm und drücken Sie auf der Fernbedienung die Zurück-Taste , um zum Menü zu gelangen.

  2. Wenn sich das Menü oben befindet: Navigieren Sie nach links zu Ihrem Profilbild, wählen Sie Hilfe und dann Abo-Kompatibilität.

    Wenn sich das Menü auf der linken Seite befindet: Wählen Sie unten die Option Hilfe und dann Abo-Kompatibilität.

Wenn Sie nicht eingeloggt sind:

  1. Öffnen Sie die Netflix-App.

  2. Wählen Sie unten links Hilfe und dann Abo-Kompatibilität.

Einige Hinweise:

  • Wenn die Option Abo-Kompatibilität auf Ihrem Gerät nicht angezeigt wird, kann es nicht in einer werbefinanzierten Umgebung genutzt werden.

  • Ein kleiner Prozentsatz von Geräten funktioniert nicht mit einer werbefinanzierten Umgebung, da entweder die Netflix-App oder das Betriebssystem des Geräts nicht auf eine Softwareversion aktualisiert werden kann, die Werbung unterstützt.

  • Wenn Sie ein werbefinanziertes Abo haben, können Sie Ihr Mobilgerät nicht für die Wiedergabe von Netflix auf Ihrem Fernseher verwenden (Übertragung oder Bildschirmspiegelung).

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