Netflix-Meldung „Der Netflix-Dienst konnte leider nicht erreicht werden. (-103)“
Wenn auf Ihrem Amazon Fire TV die folgende Fehlermeldung angezeigt wird:
Der Netflix-Dienst konnte leider nicht erreicht werden (-103)
Diese Fehlermeldung deutet meistens darauf hin, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen aktualisiert werden müssen. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.
Netflix-Daten löschen
Öffnen Sie auf dem Fire-TV-Startbildschirm die Option Einstellungen.
Wählen Sie Anwendungen > Alle installierten Anwendungen verwalten.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Netflix.
Wählen Sie Daten löschen.
Starten Sie Netflix erneut.
Netflix-App neu installieren
Netflix-App deinstallieren:
Drücken Sie auf der Fernbedienung des Fire TV die Taste Home .
Gehen Sie zur Netflix-App und drücken Sie die Optionen-Taste .
Wählen Sie Deinstallieren.
Wählen Sie zur Bestätigung erneut Deinstallieren.
Netflix-App neu installieren:
Drücken Sie auf der Fernbedienung des Fire TV die Taste Netflix.
Wählen Sie Herunterladen und dann Öffnen.
Starten Sie Netflix erneut.