Netflix-Meldung „Der Netflix-Dienst konnte leider nicht erreicht werden. (-103)“

Wenn auf Ihrem Amazon Fire TV die folgende Fehlermeldung angezeigt wird:

Der Netflix-Dienst konnte leider nicht erreicht werden (-103)

Diese Fehlermeldung deutet meistens darauf hin, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen aktualisiert werden müssen. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.

Netflix-Daten löschen

1. Öffnen Sie auf dem Fire-TV-Startbildschirm die Option Einstellungen.

2. Wählen Sie Anwendungen > Alle installierten Anwendungen verwalten.

3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Netflix.

4. Wählen Sie Daten löschen.

5. Starten Sie Netflix erneut.

Netflix-App neu installieren

Netflix-App deinstallieren:

1. Drücken Sie auf der Fernbedienung des Fire TV die Taste Home.

2. Gehen Sie zur Netflix-App und drücken Sie Optionen-Taste.

3. Wählen Sie Deinstallieren.

4. Wählen Sie zur Bestätigung erneut Deinstallieren.

Netflix-App neu installieren:

1. Drücken Sie auf der Fernbedienung des Fire TV die Taste Netflix.

2. Wählen Sie Herunterladen und dann Öffnen.

3. Starten Sie Netflix erneut.