Netflix-Fehler MSL:5403;

Möglicherweise wird auf Ihrem iPhone oder iPad der Fehlercode MSL:5403 zusammen mit der folgenden Meldung angezeigt:

Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (MSL:5403;)

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Problem mit auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten die Wiedergabe von Netflix verhindert.

So beheben Sie das Problem:

  1. Öffnen Sie den App-Umschalter, indem Sie zweimal auf die Home-Taste drücken. Wenn Ihr Gerät über keine Home-Taste verfügt, wischen Sie vom unteren Rand des Bildschirms nach oben und halten Sie den Finger auf dem Bildschirm.

  2. Wischen Sie auf der App nach oben, um sie zu schließen.

  3. Öffnen Sie die App und versuchen Sie es erneut.

Hinweis:Diese Schritte sind möglicherweise für Ihr Gerät unterschiedlich. Rufen Sie die Support-Seite von Apple auf, um sich über die Schritte zum Schließen und erneuten Öffnen einer App auf dem iPhone oder iPad zu informieren.

  1. Gehen Sie zum Startbildschirm und tippen Sie auf App Store.

  2. Tippen Sie auf Suchen und geben Sie „Netflix“ ein.

  3. Tippen Sie in der Liste erst auf Netflix und dann auf Aktualisieren. Eventuell müssen Sie Ihr Passwort für die Apple-ID eingeben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie die Schritte von Apple zum Zurücksetzen des Passworts.

  4. Versuchen Sie nach dem Update die Netflix-Wiedergabe erneut.

Wenn die Fehlermeldung nach Durchführung der oben beschriebenen Schritte immer noch angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Konto keinen Zugriff auf den Netflix-Dienst hat. Bitte warten Sie und versuchen Sie es später erneut.

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