Netflix-Fehler D7361-1254-8889000F

1. Fahren Sie den Computer über das Menü herunter

   • Mac: Klicken Sie oben links auf das Apple-Menü und dann auf Ausschalten.

   • Windows: Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf Ein/Aus > Herunterfahren.

   • Chromebook: Klicken Sie unten rechts auf die Uhrzeit und dann auf Abmelden > Herunterfahren.

2. Lassen Sie den Computer mindestens 10 Sekunden lang ausgeschaltet.

3. Schalten Sie das Gerät wieder ein und starten Sie Netflix erneut.

1. Drücken Sie auf der Tastatur die Windows-Taste.

2. Wählen Sie Einstellungen.

3. Wählen Sie Update und Sicherheit.

4. Windows prüft auf Updates. Falls nicht, wählen Sie Nach Updates suchen.

5. Wenn die Updates installiert wurden, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

Sie können wie folgt vorgehen, um das Problem zu beheben:

• Schauen Sie auf der Website Ihres Computerherstellers nach, wie Sie einen mit Ihrer Windows-Version kompatiblen Audiotreiber aktualisieren oder installieren können.

• Befolgen Sie die Schritte von Microsoft zur manuellen Aktualisierung von Audiotreibern.

• Versuchen Sie, Netflix auf einem unterstützten Webbrowser anzusehen.

Wenn diese Schritte nicht funktionieren oder das gleiche Problem in einem Webbrowser auftritt, müssen Sie sich an den Hersteller Ihres Computers wenden, um Unterstützung bei der Behebung des Audiotreiberproblems zu erhalten.