Netflix-Fehler C7020

Möglicherweise wird der Fehlercode C7020 zusammen mit folgender Meldung angezeigt:

Entschuldigen Sie bitte die Störung

Sie sehen Netflix scheinbar in mehr als einem Browser oder Tab. Bitte schließen Sie alle zusätzlichen Tabs oder Browser und laden Sie die Seite dann erneut. Wird das Problem dadurch nicht behoben, müssen Sie Ihren Computer eventuell neu starten.

Das bedeutet in der Regel, dass Sie Netflix an mehr als einer Stelle geöffnet haben. Führen Sie diese Schritte durch, um das Problem zu beheben.

  1. Schließen Sie den Browser.

  2. Öffnen Sie den Browser wieder.

  3. Versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.

  1. Klicken Sie oben rechts im Browser auf Mehr.

  2. Klicken Sie auf Weitere Tools > Browserdaten löschen...

  3. Klicken Sie auf Erweitert.

  4. Wählen Sie im Drop-down-Menü Zeitraum die Option Gesamte Zeit.

  5. Markieren Sie die Option Bilder und Dateien im Cache.

  6. Klicken Sie auf Daten löschen und versuchen Sie anschließend die Netflix-Wiedergabe erneut.

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