Netflix-Meldung „Der Netflix-Dienst konnte leider nicht erreicht werden. (-115)“
Sie erhalten die folgende Fehlermeldung:
Der Netflix-Dienst konnte leider nicht erreicht werden. Starten Sie die Netflix-App neu. (-115)
Diese Fehlermeldung deutet meistens darauf hin, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen aktualisiert werden müssen. Führen Sie die unten für Ihr Gerät angegebenen Schritte durch, um das Problem zu beheben.
Amazon Fire TV/Stick
Drücken Sie auf der Amazon Fire TV-Fernbedienung die Home-Taste.
Wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie Mein Fire TV.
Wenn Mein Fire TV nicht angezeigt wird, wählen Sie System oder Gerät.
Wählen Sie Neu starten.
Starten Sie Netflix erneut.
Smart-TV
Trennen Sie Ihr Gerät von der Stromversorgung.
Drücken Sie den Netzschalter am Gerät einmal und warten Sie eine Minute oder ziehen Sie für 3 Minuten den Netzstecker.
Schließen Sie das Gerät wieder an.
Schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie die Netflix-Wiedergabe erneut.
Alle anderen Geräte
Wir arbeiten an der Lösung des Problems. Um uns bei der Fehlersuche zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns.