Netflix-Meldung „Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (30103)“
Auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (30103)
Diese Fehlermeldung deutet meistens darauf hin, dass Informationen auf Ihrem Gerät aktualisiert werden müssen. Befolgen Sie die Lösungsschritte unten, um das Problem zu beheben.
Wann sehen Sie diese Fehlermeldung?
Beim Versuch, einen Titel zu streamen
iPhone oder iPad neu starten
Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt, bis die Schieberegler angezeigt werden. Ziehen Sie den oberen Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten.
Wenn die Schieberegler nicht angezeigt werden, halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird, und ziehen Sie dann den Schieberegler.
Drücken Sie nach 10 Sekunden erneut die Standby-Taste.
Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts die Netflix-Wiedergabe erneut.
Wenn Sie die Verbindung zu einem Fernseher über einen Videokabeladapter herstellen
Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad mit einem Lightning- oder USB-C-Videokabeladapter an einen Fernseher anschließen, folgen Sie diesen Schritten, um zu überprüfen, ob der Adapter unterstützt wird.
So überprüfen Sie Ihren Adapter:
Entfernen Sie alle Kabel, die mit dem Adapter verbunden sind, und verbinden Sie ihn dann mit Ihrem iPhone oder iPad.
Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Über > Apple HDMI-Adapter.
Prüfen Sie die Modellnummer.
Wird A1438 oder A1621 angezeigt, wird Ihr Adapter unterstützt. Versuchen Sie, das Kabel an einen anderen HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers anzuschließen oder ein anderes HDMI-Kabel zu verwenden. Wenn das nicht funktioniert, folgen Sie den Schritten von Apple zur Fehlersuche bei anderen Videoverbindungsproblemen.
Wird A1438 oder A1621 nicht angezeigt, wird Ihr Adaptermodell nicht unterstützt und verursacht das Problem. Weitere Informationen zu den unterstützten Videoadaptern finden Sie auf der Support-Seite von Apple.
Bei der versuchten Wiedergabe eines heruntergeladenen Titels
iPhone oder iPad neu starten
Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt, bis die Schieberegler angezeigt werden. Ziehen Sie den oberen Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten.
Wenn die Schieberegler nicht angezeigt werden, halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird, und ziehen Sie dann den Schieberegler.
Drücken Sie nach 10 Sekunden erneut die Standby-Taste.
Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts die Netflix-Wiedergabe erneut.
Titel erneut herunterladen
Tippen Sie auf Downloads
.Wenn das Downloads-Symbol nicht angezeigt wird, tippen Sie erst auf Mehr
und dann auf Meine Downloads.
Tippen Sie oben rechts auf Bearbeiten
.Um den Titel von Ihrem Gerät zu entfernen, tippen Sie auf das X-Symbol.
Laden Sie den Titel erneut herunter.