Πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας και ενημέρωση των πληροφοριών αυτών

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς μπορείτε να αποκτάτε πρόσβαση σε πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας και να τις ενημερώνετε.

Μπορείτε να αποκτήσετε εύκολα πρόσβαση σε πολλά από τα δεδομένα που αποθηκεύουμε για τα μέλη μας, αν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από ένα πρόγραμμα περιήγησης και κάνετε κλικ στην επιλογή Λογαριασμός. Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, οι πληροφορίες που αναζητούν τα μέλη μας είναι διαθέσιμες σε αυτήν τη σελίδα. Αν δεν μπορέσετε να βρείτε τα δεδομένα που αναζητάτε με αυτόν τον τρόπο, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση privacy@netflix.com.

Η σελίδα Λογαριασμός παρέχει πρόσβαση σε πληροφορίες όπως:

• Πληροφορίες λογαριασμού: πληροφορίες για τον κάτοχο του λογαριασμού που έχετε δηλώσει στο Netflix, όπως διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου (στην ενότητα Συνδρομή και χρέωση ή Ασφάλεια), καθώς και πληροφορίες για το επιλεγμένο πρόγραμμα (στην ενότητα Στοιχεία προγράμματος ή Συνδρομή).

• Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων: οι προτιμήσεις που έχετε υποδείξει αναφορικά με τα μηνύματα τα οποία επιθυμείτε να λαμβάνετε από το Netflix (διαθέσιμες ανά προφίλ στην ενότητα Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.

• Ρυθμίσεις απορρήτου και δεδομένων - οι προτιμήσεις που έχετε υποδείξει αναφορικά με:

  • Επικοινωνίες αντιστοιχισμένου αναγνωριστικού - οι προτιμήσεις που έχετε υποδείξει αναφορικά με προωθητικά μηνύματα από το Netflix σχετικά με υπηρεσίες τρίτου μέρους (διαθέσιμες ανά προφίλ στην ενότητα Ρυθμίσεις απορρήτου και δεδομένων).

  • Διαφημίσεις βάσει συμπεριφοράς - αν εγγραφείτε σε ένα πρόγραμμα με διαφημίσεις, οι προτιμήσεις που έχετε υποδείξει αναφορικά με το αν θέλετε οι διαφημίσεις να επιλέγονται με βάση τις πληροφορίες από διαφημίσεις βάσει συμπεριφοράς (διαθέσιμες ανά προφίλ στην ενότητα Ρυθμίσεις απορρήτου και δεδομένων, εκτός από τα Παιδικά προφίλ για τα οποία δεν προβάλλουμε διαφημίσεις βάσει συμπεριφοράς).

• Πληροφορίες συνδρομής και χρέωσης: στοιχεία πληρωμής που έχετε δηλώσει στο Netflix και πληροφορίες για τα ποσά που χρεώσαμε ή επιχειρήσαμε να χρεώσουμε στον τρόπο πληρωμής για τη συνδρομή σας (στην ενότητα Συνδρομή και χρέωση ή Συνδρομή).

• Προφίλ - πληροφορίες για τα προφίλ που έχετε δημιουργήσει στον λογαριασμό μέλους σας στο Netflix, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεων αναπαραγωγής (διαθέσιμες ανά προφίλ στην ενότητα Προφίλ και γονικοί έλεγχοι ή Προφίλ).

• Ιστορικό αλληλεπίδρασης με περιεχόμενο - λεπτομέρειες για το Ιστορικό προβολών και πληροφορίες για τις αλληλεπιδράσεις σας με τίτλους περιεχομένου στο Netflix, για παράδειγμα, ταινίες και τηλεοπτικές σειρές που έχετε βαθμολογήσει (διαθέσιμο ανά προφίλ στην ενότητα Ιστορικό προβολών).

• Στην ενότητα "Πληροφορίες πρόσβασης και συσκευών" εμφανίζονται λεπτομέρειες σχετικά με συνδεδεμένες συσκευές που ήταν ενεργές στον λογαριασμό τις τελευταίες 90 ημέρες.
  

Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες στον λογαριασμό Netflix μέσω της σελίδας Λογαριασμός:

• διεύθυνση email

• τρόπος πληρωμής

• αριθμός τηλεφώνου

Επίσης, μπορείτε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασης, να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων και να αποκρύψετε τίτλους από το ιστορικό προβολών.

Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια σχετικά με την αλλαγή των ακόλουθων πληροφοριών:

• όνομα

• διεύθυνση email

• τρόπος πληρωμής

• κωδικός πρόσβασης

Αν επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση πελατών, πρέπει να περάσετε μια διαδικασία επαλήθευσης προκειμένου οι εκπρόσωποί μας να μπορέσουν να σας βοηθήσουν να κάνετε οποιαδήποτε από αυτές τις αλλαγές στον λογαριασμό.