Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Συνδεθείτε ξανά".

Αν εμφανιστεί το σφάλμα

Συνδεθείτε ξανά.
Έγινε αποσύνδεσή σας επειδή άλλαξαν τα στοιχεία λογαριασμού σας.

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι στη συσκευή σας είναι αποθηκευμένες πληροφορίες που πρέπει να ανανεωθούν. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συσκευή σας παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

iPhone ή iPad

Ενημερώστε την έκδοση iOS που έχετε

Μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone ή το iPad σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση iOS ή iPadOS από την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple για τα ακριβή βήματα ή για διόρθωση ενός προβλήματος.

Ενημερώστε την εφαρμογή του Netflix

1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε App Store.

2. Πατήστε Αναζήτηση και πληκτρολογήστε "Netflix".

3. Στη λίστα βρείτε και επιλέξτε το Netflix και πατήστε Ενημέρωση. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.

4. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Όλες οι άλλες συσκευές

Αυτό το σφάλμα είναι υπό διερεύνηση. Για να μας βοηθήσετε να το διερευνήσουμε, επικοινωνήστε μαζί μας.